Caracterización de los servicios de carga. Los operadores logísticos son proveedores especializados en la gestión de una parte o la totalidad de los procesos incluidos en la cadena de suministro de otra empresa. El valor de este tipo de productos no es tan alto, pero la obtención y disponibilidad pueden suponer un problema. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management , 42(6), 544-561. doi: 10.1108/09600031211250587. 1 Servicios de los operadores logísticos. El criterio flexibilidad de demanda de operación fue indicado por dos empresas (E-1 y E-3). Son el primer paso de una empresa manufacturera en la externalización de las tareas logísticas. Voss, C., Tsikriktsis, N., & Frohlich, M. (2002). Liu, C.-L., & Lyons, A. C. (2011). ¡No esperes más, agenda una hora con una de nuestras ejecutivas aquí! Aunque este artículo no tenga énfasis en la gestión de contratos (véase Olander & Norman, 2012; Prockl, Pflaum & Kotzab, 2012; Poppo & Zenger, 2002; Selviaridis & Spring, 2007), vale resaltar que los indicadores de desempeño tienen relación directa con los contratos firmados, en la medida en que los sectores de transporte y logística presenten requerimientos (indicadores) que deban ser firmados en contratos. (2009). Las letras PL significan "Party Logistic" (proveedor logístico) y el numero delante de este término determina el grado de involucración del proveedor logístico. Según Wanke y Affonso (2011), dos tercios de los gastos logísticos de las empresas consignatarias son destinados al pago de servicios logísticos ofrecidos por los OL, lo que enfatiza el monitoreo de la tercerización logística en relación al punto de equilibrio entre costos y nivel de servicio óptimo. Se observa el uso de pocos indicadores en común, tal vez por la atención a las actividades internas, y una falla en la comunicación entre las empresas contratantes y contratadas con relación a los criterios e indicadores adoptados. Branski, R. M. (2008). Home - Proveedores logísticos: diferencias entre 3PL, 4PL y 5PL. Gracias a la globalización y la transformación digital acelerada por la pandemia, los negocios e-commerce han aumentado notablemente y es cada vez más necesaria la contratación de operadores logísticos para la gestión de la cadena de suministros. Para esto hay una serie de situaciones en las que podemos ver que el tipo de producto (precio y disponibilidad) determina la relación entre cliente y proveedor. Se verificó que el tamaño de la empresa, sector de actividad, número promedio de empresas contratadas y capacidad de embarques diarios parece influenciar poco en la elección o uso de indicadores de evaluación de los operadores. MOTS-CLÉ: Indicateur de performance, opérateurs de services logistiques, sélection des fournisseurs, service logistique. Las estrategias, operaciones y enfoques de la logística tienen un origen grecolatino y militar. Son proveedores logísticos que prestan servicios de consultoría logística, planificación, localización, gestión, integración de nuevas tecnologías, además de actuar como supervisores del funcionamiento de la cadena de suministro. Criterios de selección de OL y literatura relacionada. Nombre Completo*Correo Electrónico*Teléfono*País*Elige una opciónAfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua And BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamas TheBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia and HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Keeling) IslandsColombiaComorosCongoCongo The Democratic Republic Of TheCook IslandsCosta RicaCote D'Ivoire (Ivory Coast)Croatia (Hrvatska)CubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFiji IslandsFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Southern TerritoriesGabonGambia TheGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernsey and AlderneyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard and McDonald IslandsHondurasHong Kong S.A.R.HungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea NorthKorea SouthKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacau S.A.R.MacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMan (Isle of)Marshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlands AntillesNetherlands TheNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinian Territory OccupiedPanamaPapua new GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairn IslandPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint HelenaSaint Kitts And NevisSaint LuciaSaint Pierre and MiquelonSaint Vincent And The GrenadinesSaint-BarthelemySaint-Martin (French part)SamoaSan MarinoSao Tome and PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth GeorgiaSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard And Jan Mayen IslandsSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTogoTokelauTongaTrinidad And TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks And Caicos IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUnited States Minor Outlying IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVatican City State (Holy See)VenezuelaVietnamVirgin Islands (British)Virgin Islands (US)Wallis And Futuna IslandsWestern SaharaYemenZambiaZimbabwe E-1 y E-3 utilizan el indicador costo promedio por producto, mientras que la empresa E-3 también controla el costo promedio por entrega. (2016). A pesar de que se pueda cambiar de forma sencilla a otro proveedor, tiene sentido intercambiar datos y colaborar. A model and a performance measurement system for collaborative supply chains. ¿Cómo mejorar la gestión de flotas a través de la Internet de las Cosas? El segundo criterio más frecuente, estructura de cobertura geográfica, fue designado como importante en el proceso de selección para las empresas OL-1, E-1, E-4. Los criterios de tiempo de entrega, reputación y localización geográfica también son relevantes en este tipo de servicio. De esta manera, se trata de la gestión de logística directamente al cliente o usuario final en los centros urbanos, así que no solo se trata de optimizar procesos y tareas en cuanto a tráfico, sino también en lo que respecta a volumen y servicio, tendencia a la alta en el mundo del e-commerce. Problemas de internalización de la solución dentro de la empresa. totalQuestions: 0, 1. A. C. M., Lourenço, L. A. N., & Silva, M. J. brave_popup_formData['-N5qEcRG4S_X3xv4IUyV'] = { An integrated group decision-making process for supplier selection and order allocation using multi-attribute utility theory and linear programming. La calidad de las operaciones es un factor fundamental a la hora de seleccionar proveedor. Los principales tipos de operadores logísticos comienzan con la clasificación de organizaciones según las áreas en las que son responsables de la ejecución. Krakovics, F., Leal, F. E., Mendes Jr., P. & Santos, R. L. (2008). Lau, H. C. W., Pang, W. K., & Wong, C. W. Y. Journal of Supply Chain Management, 48(1), 44-72. doi: 10.1111/j.1745-493X.2011.03241.x. El criterio valor del flete es referente al costo envuelto con la tercerización del transporte. Rio de Janeiro, Brasil: Campus. (2009). existentes y han resaltado las áreas que requieren mejoras. Junto con el más alto nivel de servicio, precisamente se encuentra el servicio que ofrecemos desde. Penske Logística es otra empresa se adhiere a la lista de los principales proveedores logísticos y transportistas al llevar su actividad a 17 sectores del país. Martins, R. S., & Xavier, W. S. (2011). Procesos logísticos más desahogados. A hybrid approach using ISM and fuzzy TOPSIS for the selection of reverse logistics provider. Esto a su vez podemos compararlo con el nivel de tecnología digital que el proveedor logístico tenga a su disposición para llevar a cabo la prestación de servicio, entendiendo que una respuesta de servicio puede ser más rápida o más lenta, si usa o no la tecnología digital. Los diferentes tipos de operadores logísticos son: 1PL: Este tipo de proveedor se enfoca exclusivamente al traslado de mercancías desde el fabricante hasta el consumidor final. ERP (Enterpise Resource Planning) Los productos de rutina poseen un valor bajo y que podemos “encontrar en cualquier parte”. La gestión técnica de inventario también puede reportar problemas a la hora de ir de compras en el mercado spot. conditions: [], Relación a corto y mediano plazo con mayor flexibilidad. (2008), Liu y Lyons (2011) y Govindan et al. KEYWORDS: Performance indicator, logistics service operators, supplier selection, logistics service. Universidad Nacional de Colombia. No hay suficiente comprensión del todo y existen variaciones en las condiciones de entrega. Un proveedor podrá entregar sus productos desde Stock, mientras que el otro ofrecerá un plazo de entrega de cuatro semanas. 1.1 Distribución y transporte. y a la inversa, el cliente debe conocer lo mismo acerca de sus proveedores, ¿Qué datos son importantes para que un proveedor pueda entregar productos de manera fiable?, ¿Qué le puede producir cuellos de botella?. Además, existe poca alineación entre criterios e indicadores, lo que apunta a que las empresas no adoptan mecanismos de evaluación de los proveedores de servicios logísticos. Les résultats montrent qu'il y a peu de critères communs ; le « coût du fret » est utilisé par toutes les entreprises et les critères liés à la qualité des services fournis ne sont pas très gérés. Cuanta más gente acceda a información y contenido de calidad, más ayudaremos a las empresas de la región a crear mejores proyectos Ecommerce inspirados por quienes ya tienen éxito en el mercado. En un contexto general, las empresas presentan pocos indicadores en común, lo que muestra que puede existir un fallo en el intercambio de información entre las empresas y los otros miembros de la cadena de suministro. Algunas de las tareas que realizan los operadores logísticos son: De esta manera, la empresa contratante no solo se dedicará a su core business, sino que no tendrá que invertir en plataformas, personal y otros recursos. A menudo, hay unos pocos proveedores que cuentan con una especie de monopolio, por ejemplo con las materias primas y las piezas de recambio. Tanto los criterios como los indicadores son semejantes entre sí, lo que lleva a las empresas a adoptar registros diferentes. El criterio comunicación significa capacidad y compromiso del OL en la transmisión de la información para el consignatario. En outre, il y a peu d'alignement entre les critères et les indicateurs, ce qui suggère que les entreprises n'adoptent pas de mécanismes d'évaluation pour les prestataires de services logistiques. Las relaciones entre buenas prácticas en la cadena de suministro, incluyendo gestión de proveedores, producen efectos positivos en el desarrollo operacional de las empresas (Prajogol, Chowd-hury, Yeung & Cheng, 2012). Las compañías de servicios 3PL usualmente ofrecen servicios muy similares a las compañías de cumplimiento de comercio electrónico. (2010). International Journal of Production Economics, 135(1), 514-522. doi: 10.1016/j.ijpe.2011.09.001. Los primeros cinco se pueden clasicar, este caso se reere cuando el fabricante de la mercancía, puede manejar directamente sus necesidades de envío y almacenamiento. Los proveedores logísticos 2PL o "Second Party Logistics" son empresas logísticas que ofrecen a las compañías clientes, medios suficientes para el almacenamiento de mercancías y su total distribución hasta llegar al cliente. En la literatura, es reforzada su importancia en la selección de un proveedor, pues la reducción de costo es una de las ventajas anheladas cuando se opta por la contratación de OL (Liu & Wang, 2009). Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales. Costos logísticos: qué son, tipos, reducción, ejemplos. Critérios de classificação de empresas: EI - ME -Epp. Gunasekaran, A., Patel, C., & McGaughey, R. E. (2004). 2. En este tipo de mercados, el cliente sólo espera un buen servicio de entrega por parte del proveedor, en cambio los proveedores de estos productos compiten por la excelencia operativa. Logística productiva. Estos operadores logísticos, también conocidos como LLP (Lead Logistics Provider), no realizan las tareas físicas de transporte y almacenamiento, pero se encargan de contratar a los proveedores 3PL para las tareas físicas, actuando como interlocutores entre proveedores y clientes, generalmente siendo con contratos a largo plazo. fields: '{"-N5qEcRG4S_X3xv4IUyX":{"uid":"NombreCompleto","type":"input","required":true,"validation":"text"},"-N5qEcRG4S_X3xv4IUyY":{"uid":"CorreoElectronico","type":"input","required":true,"validation":"email"},"-N5qEcRG4S_X3xv4IUyZ":{"uid":"Telefono","type":"input","required":true,"validation":"phone"},"-N5qEcRG4S_X3xv4IUy_":{"uid":"Pais","type":"select","required":true,"validation":"","multi":true},"-N5qEcRG4S_X3xv4IUya":{"uid":"UTM_Campaign","type":"hidden","required":false,"validation":"text"}}', onSubmit: function(formData, response){ }, A framework for supply chain performance measurement. Se revisa los elementos del cálculo de costos: costos fijos, variables, y semi variables. Con base en la revisión de literatura, la tabla 3 muestra un conjunto de criterios que pueden ser utilizados para la selección de OL, destacando el significado de cada uno y los posibles indicadores que apoyan la evaluación de cada criterio. Los proveedores logísticos 1PL son agencias de transporte que distribuyen las mercancías, por lo que se encargan de la compra y el mantenimiento de la flota de transporte, así como de la gestión de los conductores. Mejora la calidad y eficiencia del servicio al estar en manos de un proveedor especializado. Rodrigues, V. S., Harris, I. Expert Systems with Applications, 36(3), 4387-4398. doi: 10.1016/j.eswa.2008.05.030. Como nos podemos dar cuenta diferentes tipos de productos determinan diferentes tipos de proveedores, con distintas jerarquías e importancia. Critérios de classificação de empresas: EI - ME -Epp, International Journal of Logistics Management, International Journal of Automotive and Mechanical Engineering, Revista Eletrônica Pesquisa Operacional para o Desenvolvimento, International Journal of Operations & Production Management, International Journal of Production Research, https://doi.org/10.15446/innovar.v28n69.71696, Prajogol, Chowd-hury, Yeung & Cheng, 2012, http://appweb2.antt.gov.br/rntrc_numeros/rntrc_TransportadorFrota-Veiculo.asp, http://www.abralog.com.br/website/comites/show.asp?pgpCode=4B1F1F2D-19C0-4467-9AB5-4815346FE6B1, http://www.maxwell.vrac.pucrio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=21137@1, http://www.sebraesc.com.br/leis/default.asp?vcdtexto=4154. Las mejores empresas 3PL son aquellas que forman parte de la revolución tecnológica. Prado, A. Además de prestar servicios de transporte y almacenamiento en sus instalaciones, también utilizan su propia flota de camiones. Criterios como calidad de los servicios prestados son más monitoreados que gestionados. totalSteps: 0, Esa es otra de las formas de crear valor añadido, especialmente de cara a los clientes más exigentes. Al optimizar tu logística y operaciones, tu rentabilidad va a mejorar , por lo que tu empresa podrá tener un crecimiento mucho más rápido y tener una mejor cobertura. de la carga de su cliente, además de conseguir mejores precios, con mayor rapidez de respuesta. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function(event) { formID: '-N5qEcRG4S_X3xv4IUyV', Encuentra aquí las empresas y proveedores más cualificados del sector. Une étude de cas multiples a été réalisée chez un opérateur logistique et dans quatre destinataires, à travers des entretiens, des rapports d'indicateurs de performance et des observations directes. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, 13(39), 193-204. ventajas tecnológicas, almacenamiento y logística. Los operadores logísticos 4PL (fourth party logistics), también conocidos como proveedores líderes de logística o LLD (Lead Logistics Provider). Importancia y ventajas de la estrategia de distribución de última milla, La labor de los operadores logísticos en Perú. E-3 no presenta criterio ni indicador para comunicación, es decir, gestionar la información no es una prioridad, lo que sorprende al verificar que se trata de una empresa de gran porte y que actúa en la rama de comercio electrónico. Existen varios modelos para crear un plan de gestión de riesgos para tu logística. En el ámbito de la industria marítima este rol lo cumplen las navieras. Los proveedores logísticos que existen son determinados por el tipo de relación que llevan con las diferentes partes involucradas o "Party Logistics" (PL). 3 Objetivos de las plataformas logísticas. Clasificación JEL: L25, L81, L87. En la primera sesión se estudia el concepto de costos y se lo compara con el concepto de costo logístico. }); (2015), Hwang y Shen (2015), Govindan et al. Se trata de operadores cuyos servicios están más personalizados y adaptados a las necesidades de la empresa contratante y de sus clientes. Es probable que conozcas el funcionamiento de los distintos proveedores logísticos, pero, si no eres o llevas años en el sector y en el trato directo con ellos, difícil será que conozca al detalle todas sus distinciones y nomenclaturas. Brinda servicios especializados en los sectores de consumo, manufactura, automotriz, entre otros. Prajogo, D., & Olhager, J. Proveedores de productos de rutina Los productos de rutina poseen un valor bajo y que podemos "encontrar en cualquier parte". ¡Conoce lo que podemos hacer por tu empresa! Para poder manejar distintos tipos de proveedores es muy importante poder identificarlos de manera correcta. totalCorrect: 0, Muchos de esos criterios son acompañados de medidas (entregas a tiempo, siniestros, averías, puntualidad, extravío, etc.) (2009), Jayaram y Tan (2010), Liu y Lyons (2011), Domingues et al. Les résultats montrent qu'il y a peu de critères communs ; le « coût du fret » est utilisé par toutes les entreprises et les critères liés à la qualité des services fournis ne sont pas très gérés. International Journal of Production Economics, 105(2), 510-523. doi: 10.1016/j.ijpe.2006.04.020. Chen, Ling y Huang (2006) consideran la selección de proveedores como un asunto estratégico en la cadena de suministros, que involucra criterios cuantitativos y cualitativos en los procesos de toma de decisiones, tales como calidad, precio, flexibilidad y desempeño de entrega. Ejemplos de Costos Logísticos: Los diferentes ejemplos de costos logísticos van surgiendo a través de las siguientes etapas de producción: [2] A grey DE-MATEL approach to develop third-party logistics provider selection criteria. Se observa que los indicadores convergen hacia entregas a tiempo, lo que resalta el control de factores operacionales a estratégicos. Hwang, B-N., Chen, T-T., & Lin, J. Supply chain integration with third-party logistics providers. es apenas una parte del complejo proceso que se lleva a cabo dentro de una cadena de suministro. Es importante conocer los principales proveedores de email ya que cada uno tiene algunas funcionalidades que para ti pueden ser más útiles que otros. Externalizan la mayor parte o la totalidad de las operaciones logísticas. De todos ellos, hemos sacado un extracto de los que lideran el ranking y que consideramos más interesantes para la mayoría de las empresas. Aplicação do VMI para Melhoria de Indicadores de Desempenho Logístico. Tiene la capacidad de gestionar múltiples cadenas de suministro, lo que le permite obtener menores costos atados a mayor volumen y alta frecuencia, aportando con ello adicionalmente mayores eficiencias medioambientales. La tabla 1 muestra los criterios utilizados en investigaciones sobre la selección de proveedores de servicios logísticos y las referencias de donde fueron extraídos. Do not sell or share my personal information, ogística y Envíos (https://www.shiplilly.com/es/blog/category/l, eave a Comment (https://www.shiplilly.com/es/blog/expli. Os resultados mostram que são poucos os critérios comuns; o "custo do frete" é usado por todas as empresas, e os critérios relacionados com a qualidade dos serviços prestados não são muito gerenciados. Además, estas son empresas que adoptan un menor número de criterios e indicadores para evaluar sus proveedores. Influência da Gestão da Qualidade no Desempenho Inovador. De tal estudio se podrían deducir grupos de criterios e indicadores relacionados, llevando al uso común de los términos adoptados. Se realizó un estudio de múltiples casos en un operador logístico y en cuatro consignatarios, por medio de entrevistas, informes de indicadores de desempeño y observaciones directas. Es un tipo de servicio centralizado poco especializado. Selección de proveedores: una visión estratégica en la cadena de suministros. Presione Esc para cancelar. Critérios de seleção e indicadores de desempenho para contratação de serviços logísticos: um estudo de casos múltiplos com embarcadores e operadores ogísticos. Gmail. Case research in operations management. Por otra parte, Dahel (2003) afirma que seleccionar un proveedor entre varios candidatos es una tarea compleja, ya que considerar de manera conjunta diversos criterios (por ejemplo: costo, calidad, entrega y capacidad) hace que la decisión sea más difícil, teniendo en cuenta los diferentes niveles de desempeño de los candidatos sobre cada criterio. La relación entre clientes y sus proveedores es esencial al momento de tomar decisiones relacionadas a la cadena de suministro. La tabla 5 muestra las características de las empresas en lo referente al tipo de carga, frecuencia promedio de embarques y número de empresas contratadas. Visión En el 2018, Distri-Sevillana se consolidará como una cadena mayorista en Santander, ya que expandirá sus servicios a otros municipios aledaños a la sede principal, brindando un servicio excelente acorde a las preferencias y gustos de los consumidores del momento, La tabla 8 expone las características generales de estos indicadores en el proceso de contratación. ejemplo, confían sus operaciones en un sistema que puede rastrear todas las actividades. popupID: '6892', Se diferencian de los 2PL en el hecho de que se trata de un servicio más completo, que permite a las empresas contratantes delegar una gestión total de sus procesos de almacenamiento y transporte de mercancías. peajes. En general, se concluye que hay poca alineación entre criterios e indicadores por cuatro razones: Se verificó que las empresas utilizan distintos criterios y con una variada gama de indicadores de nomenclatura. A diferencia de aquellos, los 3PL cuentan con bodegas y flotas propias de transporte. An integrated fuzzy approach for provider evaluation and selection in third-party logistics. Identificar el tipo producto, es fundamental para manejar distintos tipos de proveedores. Los servicios logísticos son servicios que ayudan al movimiento de mercancías en la cadena de suministro, como el transporte de materiales a las empresas, el almacenamiento y la entrega a los clientes. L os proveedores logísticos cuentan con experiencia para establecer una alianza con las empresas contratantes y colaborar en la cadena de suministro, a través de distintos tipos de servicios y funciones. Son quienes con un alto grado de conocimiento en tecnología digital así como de toda la cadena de suministro, cumplen la función de mediar e integrar al cliente y a los demás proveedores. Production, 16(3), 394-412. doi: 10.1590/S0103-65132006000300004. Incluso los diferentes niveles, como 3PL y 5PL, son un misterio para la, mayoría de las personas que no se encuentran dentro de la industria. Objetivos de los Indicadores Logísticos. En cuanto al criterio financiero, las empresas no apuntaron ningún indicador. Emprendedor serial y educador por vocación. (2016). Transporte propio o subcontratado. Por otro lado, los consignatarios continúan manteniendo relación con transportadores conocidos y no ven la necesidad de acompañar el desempeño de estos (Martins & Xavier, 2011); además, la medición de desempeño surge como un factor que inhibe las actividades innovadoras de naturaleza organizacional (Fernandes, Lourenço & Silva, 2014), es decir, la creación de criterios de niveles estratégicos. Proveedor: significado, tipos y ejemplos reales. Logística de distribución. Así distinguimos: Disposición de depósito ("Push"): una particularidad de los flujos internos en este tipo de organización, cada etapa de fabricación está provocada por la disponibilidad de materias primas o de componentes al . En la segunda sesión se analiza las posibles causas de generación de los costos . The relationship between supplier management and firms operational performance: A multi-dimensional perspective. Además, el indicador costo promedio del flete es utilizado por las empresas E-3 y E-4. } Liu, H. T., & Wang, W. K. (2009). Si esta atiende los criterios de la empresa contratante, se selecciona un proveedor de menor costo. En este tipo de entornos, lo más recomendable es una buena relación entre cliente y proveedor. Esto puede indicar que si las empresas priorizan los niveles de servicio y no gestionan/monitorean el costo es porque están dispuestas a pagar por un mejor nivel de servicio al cliente minorista. & Mason, R. (2015). Habla con una experta sobre tus desafíos de inventario, Experts in inventoryoptimisation since 1993, Seleccione su ubicación para ver el contenido específico de su país, Asignación y reaprovisionamiento multinivel, La Fiabilidad en la Gestión de Proveedores. Las empresas E-2 y E-3 poseen mayor número de embarques diarios, por lo que el pago de multas e indemnizaciones, cuando sea necesario, es importante. que auxilian el desarrollo y acompañamiento de estos operadores (Galo, 2014). Estos acuerdos son realizados a largo plazo por las características de las prestaciones. Sanayei, A. Mousavi, S. F., Abdi, M. R., & Mohaghar, A. Comparación entre las características de las empresas. Las empresas consignatarias (representadas aquí por los fabricantes y por grandes minoristas) dependen del adecuado suministro de servicios y del cumplimiento de los acuerdos de calidad y plazo, entre otros, establecidos con sus OL y clientes del sector minorista. No se sabe mucho de casos donde se conozcan este tipo de datos (logísticos) en toda la cadena, sin embargo, la comunicación de datos logísticos puede conducir a una reducción significativa del inventario y un acortamiento de los plazos de entrega.