Aunque no sean un canal de venta directo, las redes sociales te permiten realizar acciones de tipo comercial (concursos, ofertas, etc.) Tener un blog en Internet puede ser un paso definitivo hacia nuestro estrellato, o simplemente un entretenimiento. Parte 1Configurar las plataformas de redes sociales. Sabemos que el 58% los dueños de pequeños negocios pasan al menos 10 minutos al día en las redes sociales, mientras que 21% usan una hora de su día en estas plataformas, este tiempo invertido ha aumentado en los últimos años. Comunidades actuales en línea como las páginas de Facebook, las comunidades LinkedIn o los hashtags de Twitter en los mercados pretendidos pudieran brindar el punto de apoyo necesario para que una empresa desarrolle una clientela en mercados nuevos. Además, estas herramientas te permiten segmentar tus anuncios al máximo y optimizar tu presupuesto. Utilizando las RRSS podrás exponer tus productos y servicios, así como lanzar novedades, ofertas y campañas publicitarias para que la audiencia te elija a ti frente a los competidores. ¿Por qué debes hacerlo? Eso sí, no nos olvidemos que estas redes sirven para comunicarte con tus clientes. Puede rastrear Internet buscando menciones de su negocio o productos. Trabajamos para apoyar cerca de mil proyectos implementados sobre el terreno con proveedores procedentes de más de 170 países. Utilízalas para conocer mejor a tus clientes, para interactuar con tu audiencia y para extender el alcance de tu marca y te convertirás en un experto antes de que te des cuenta. A continuación veremos algunos de los más relevantes con los que puedes formar un argumento más sólido para un cliente potencial para tu agencia o tu proyecto como freelance. 1. Considera estas cifras compartidas desde Sprout Social que denotan la importancia que tienen las redes sociales para el crecimiento de los negocios: De acuerdo con la información de la fuente, un 56 portento de los profesionales del marketing usan la data social para entender a su audiencia objetivo. De esta … Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Las redes sociales ya forman parte de nuestras vidas, y han cambiado por completo nuestra forma de comunicarnos. Pues porque posiblemente tu negocio sea el único que no tenga un perfil en Facebook o Twitter, por lo que podríamos decir que si no estás en las redes, no existes, por lo menos a los ojos de los usuarios online. Tener presencia online es algo básico para llegar a tu público. Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Porque quieren una respuesta inmediata y eficaz. Otro aspecto revelador del marketing en redes sociales es la capacidad de segmentar la distribución de contenido de acuerdo al tema de mayor interés e identificar qué tipos de contenido generan la mayor cantidad de interacción. Beneficios de las redes sociales para empresas. Estar en las redes sociales aumentará la visibilidad de tu negocio enormemente, eso sí, no vale con crearte un perfil, realizar tres publicaciones y dejarlo en el olvido. Utilízalas para conocer mejor a tus clientes, para interactuar con tu audiencia y para extender el alcance de tu marca. Completa la información –no olvides incluir palabras clave- comparte contenido atractivo para comenzar a ganar seguidores. Te permiten ver las interacciones a cada publicación, los comentarios que has recibido, sugerencias, etc. Las redes permiten a las empresas generar relaciones de confianza y mejorar sus productos y servicios en base a los comentarios de los clientes. Información La … Las redes sociales educativas ayudan a que los alumnos tomen conciencia de la importancia de socializar o trabajar en equipo. De igual manera, debes saber que cada vez más marcas se están sumando a los lanzamientos de nuevos productos en directo en plataformas como Instagram o Twitch. ¿Cómo se pueden usar las redes sociales para negocios y empleo? Una de las ventajas más valiosas de las redes sociales para las empresas es el conocimiento del mercado. Una forma de hacer conocido tu negocio es a través de las recomendaciones de personas que han tenido contacto con tu negocio. Las redes sociales empezaron a surgir alrededor de los 90, siendo una de las primeras “AOL Instant Messenger”, la cual tuvo un gran impacto en adolescentes y jóvenes de aquella época. Unos miles de seguidores genuinamente interesados en nuestras propuestas son más valiosos que centenares de miles a quienes les 'gustó' simplemente una página de Facebook para participar en una promoción. 7. No obstante hay excepciones, como el marketing online. Debes ser constante con tus publicaciones, esforzarte por crear contenidos originales y de calidad que te desmarquen de la competencia, y tratar de captar nuevos seguidores. Aquí hablaré de las más populares redes sociales en negocios, sus ventajas y usos, que son cinco: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest y YouTube. de las nuevas tecnologías, tales como las “bases de datos”, el correo electrónico, los sitios web y, más recientemente, las “Redes Sociales”. Plataformas como ... Las redes de contactos son esenciales para el crecimiento y éxito de tu propuesta de negocios. Tanto si tienes un blog, una página web o un ecommerce, las redes sociales son la herramienta perfecta para darlo a conocer. 2. Hacer un buen curso sobre publicidad en Facebook e Instagram te podría ayudar a potenciar tu producto a través de tus redes y te podría servir de apoyo teórico en … Una mayor conciencia de la organización. Las diferentes redes sociales le sirven a la empresa tanto como fuentes de información como de comunicación e interacción con sus comunidades. Karen M. Reddington, presidente de FedEx Express Asia-Pacífico. Las redes sociales como Facebook y Twitter poseen herramientas que te permiten comunicar el tipo adecuado de contenido a tu audiencia. UNOPS adquiere bienes y servicios valorados en cientos de millones USD de más de 5.000 proveedores. En un espacio como Internet, donde hoy en día puedes llegar a millones de personas en unos pocos clicks, está claro que poseer un sitio … 1. 9 beneficios de las redes sociales en los negocios. Moda y tendencias de moda en una publicación especializada: consejos e información sobre complementos, vestidos, pasarelas de moda… Usar herramientas para facilitar esta conversación permite que la interacción fluya y la venta prosiga sin interferencias. Es importante además que la imagen que muestras en redes sociales sea coherente con tu marca. Finalmente y por otra parte, la fuente destaca que cuando los consumidores siguen una marca en redes sociales, el 84 por ciento de ellos elegirán a esa marca por encima de la competencia, esto quiere decir que es importante que las marcas no solo logren tener más seguidores, también deben buscar conservarlos para el beneficio del negocio. La red se ha convertido en lugar al que accede todo el mundo a la hora de comprar cualquier producto o contratar cualquier servicio, por ello es importante no solo que estés presente, sino que destaques y seas capaz de captar la atención de tu público objetivo. Se estima que 71% de los consumidores compran productos de marcas que siguen en las redes sociales. Así que, como no, los medios sociales también han evolucionado a ser auténticos canales de venta. ¿Qué mejor manera de conocer los pensamientos y necesidades de los consumidores que hablando directamente con ellos? Ten en cuenta que las redes sociales te permiten realizar concursos, eventos, crear cupones de descuento, regalos… Esto le encanta al público, y no tengas ninguna duda de que recibirás todo tipo de acciones positivas si consigues crear el engagement necesario. Definición original. Es importante aclarar que si tu sitio web no aparece en los primeros resultados de búsqueda, probablemente deberías ajustar tu estrategia de optimización para motores de búsqueda (SEO). Además, las redes sociales te ayudarán a llegar al público más joven, que está muy acostumbrado a conocer negocios a través de sus redes sociales y que no dudan en comprar de manera online. Las redes sociales permiten a los pequeños negocios tener comunicación directa con sus clientes, con el potencia del transformar el negocio, es un apoyo para incrementar las ventas. Y, por último, tal vez lo más importante que puedes hacer en las redes sociales es ofrecerles valor a tus seguidores. Crear algo que sea útil para tu público. Puede ser desde proporcionar información que no conocían, hacerlos reír, entretenerlos o hacer cualquier otra cosa que les beneficie. Algunas estadísticas del social media marketing. En esta era en la que estamos súper conectados sin pausa ni descanso, los negocios de casi cualquier tamaño pueden llegar a mercados y clientes situados más allá de las propias fronteras con una facilidad sin precedentes. Encuentre su concesionario más cercano. Se pueden hacer preguntas, repost de contenidos y trabajar en crear relacionar sólidas. Si un emprendedor quiere sacarle el máximo partido … Hacer que los clientes mencionen su negocio en las redes sociales impulsa el boca a boca digital  (eWOM / Buzz marketing) y mostrará a los nuevos visitantes el valor y autoridad de marca. No solo hablamos de generar … Las redes sociales te ayudarán a atraer a los consumidores correctos en el tiempo adecuado y a poder exhibir tus productos o marca a potenciales consumidores justo en el momento que corresponde. 5- … Sin embargo, las PyMEs aún tienen que lidiar con desafíos que los competidores grandes no enfrentan. Si las estadísticas te indican que tu cliente promedio prefiere el Facebook, no hay razón para tratar de abarcar tu tiempo en las otras redes sociales, claro puedes publicar en estas, pero concéntrate en la que llegue mejor a tus posibles compradores. Así es como el mecanismo de las redes sociales funciona. Como parte de la estrategia de marketing en redes sociales, las Fintech deberían escuchar a su audiencia para que realmente su naturaleza “digital” hiciera diferencia de cara a los usuarios. LinkedIn se posiciona como una buena opción en este ámbito, dado que es una de las redes sociales para empresas y particulares más enfocadas a B2B. Tener presencia permite la negocio: Crear una imagen de marca a través de una comunidad de seguidores que pueden hacer crecer a tu negocio exponencialmente Compartir contenido de alta calidad que integre palabras clave específicas y vínculos para obtener mayor información, te ayudará a construir una comunidad en la que tus seguidores disfrutarán del contenido y lo compartirán. Con sólo acceder al perfil … 6. De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Artículo elaborado por Dra. Las redes sociales de entretenimiento son las que comenzaron a proliferar hace unos años y que han generado más negocio para las empresas. Una plataforma segura, confiable y potente optimizada. Redes como Facebook o Linkedin te ayudarán a realizar de manera sencilla y rápida algunas funciones esenciales en cualquier empresa, desde filtrar … Redes sociales. Si estableces una red de contactos … Una vez que tomó el tiempo necesario para enterarse de cada plataforma social, la empresa estuvo en mucha mejor posición para atraer a seguidores en cada una de las redes. El marketing en redes sociales es posiblemente una de las tácticas más rentables dentro de una estrategia integral de marketing. Antecedentes. Las redes sociales son un auténtico tesoro de beneficios que te ayudarán a hacer que tu negocio crezca. Para muchas pequeñas y medianas empresas (PyMEs), el rápido crecimiento del comercio electrónico transnacional -cuyo valor proyectado para el año en curso ascendería a US$1 billón sólo en el espacio 'empresa a consumidor'- es una oportunidad demasiado valiosa para ser ignorada. 1.-. 3. Dentro de este mismo apartado del entendimiento de la audiencia y su rol en el crecimiento del negocio, la fuente destaca que un 69 por ciento de los profesionales del marketing tienen como prioridad número uno el lograr incrementar el brand awareness. Al monitorear la actividad en sus perfiles, puedes ver los intereses y opiniones de los clientes que de otro modo no conocerías si tu empresa no tuviera presencia en las redes sociales. Prestar servicio a una clientela grande significa superar problemas tales como husos horarios, particularidades lingüísticas y culturales. Cuando la relación entre una marca y sus clientes se basa en la confianza, es más fácil que los usuarios estén dispuestos a compartir su información personal. No hay como la experiencia, así que usted necesita asegurarse de observar siempre los resultados de sus mensajes y contenidos entre los seguidores de las redes sociales. Y no hablo solo del logo o las imágenes que utilices, el mensaje que transmites debe ir en la misma línea que el de tu web o las comunicaciones con tus clientes. El uso de las redes sociales como una herramienta de investigación complementaria puede ayudarte a obtener información para comprender tu industria. Información La utilización de las redes sociales ha llegado a cifras que permiten afirmar que se han instalado definitivamente dentro de los hábitos de prácticamente la totalidad de la población activa en lo … las herramientas de analítica para redes sociales y para su sitio web, realmente ayudan a mejorar los negocios en internet y fuera de estos, si solamente los administradores o personas que se encuentran detrás de estos negocios, utilizaran las redes y otros medios en internet, para escuchar en vez de querer que los escuchen a ellos y que las … Y al conectarte con tus clientes en las redes sociales, tienes más posibilidades de aumentar la retención y la fidelidad hacia tu marca. El 60% de los consumidores online … ¿Qué son las redes sociales y como pueden ayudar a tu negocio. 2- Aumentar la visibilidad. Mejora tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Este tipo de información te permitirá tomar decisiones comerciales estratégicas para sacarles ventaja. Sin embargo, en las redes sociales los clientes y los negocios pueden interactuar fácilmente. Las redes sociales no son para crear conversaciones de venta, sino que consisten en un canal donde tienes la oportunidad de enriquecer las relaciones con tus clientes. Las redes sociales, frecuentemente, son el primer lugar al que recurren los consumidores para obtener información de productos y servicios. Al elegir las plataformas que vas a utilizar, siempre debes considerar tanto a tus clientes como a tu negocio. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Soy Jesús López , Consultor SEO, Webmaster y Community Manager, si quieres posicionar tu web, hacer una nueva o gestionar tu redes sociales, yo te puedo ayudar, Web desarrollada en HTML5 y CSS3 por Jesús López Consultor SEO, Copyright© 2011-2022 Autor Jesús López SEO, Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. 4. Cada vez que actualice su presencia, utilice el tono y estilo apropiado para posicionar a su empresa como un negocio dotado de los mismos atributos que los clientes valorarían en una persona real -cordialidad, accesibilidad o sentido del humor. Ya lo sabes, si tienes un negocio físico, da un paso hacia adelante y súmate a las redes sociales. Los pequeños negocios pueden implementar estrategias de social media para llamar la atención de clientes existentes y potenciales, ya que se propagaría la información acerca de sus productos y servios, y de manera gratuita que es lo más importante. Descubre qué está haciendo tu competenciaAl hacerle seguimiento de la competencia en las redes sociales, puedes obtener información clave. Los tiempos cambian, y tú debes cambiar con ellos. Aprendiendo de los expertos, adoptando un compromiso consciente respecto a las redes sociales como canal de ventas o servicio al cliente y aprovechando la inherente flexibilidad y adaptabilidad de las organizaciones pequeñas, las PyMEs pueden acertar, y cosechar los beneficios. Algunas reglas generales que te recomendamos a seguir en el manejo de redes sociales para empresas te las detallo a continuación. Las redes sociales no solo han cambiado nuestras actitudes personales; parece claro que también están modificando nuestras pautas laborales. Lo mejor sería comenzar poco a poco, e investigar la data sobre tu audiencia meta, antes de invertir tiempo en un solo canal y el mensaje podría no llegar a los que deseas que llegue. Te recomendamos además que utilices un tono que encaje con el perfil de tu público objetivo, ya que de esta forma te será más fácil que se identifiquen contigo y que apuesten por ti. 4- Facilitar la comunicación con los clientes. Además, puedes capitalizar todos los medios ganados y amplificar su visibilidad en tus canales sociales, pues los terceros de confianza como medios de comunicación e influenciadores digitales, añaden peso y validez a lo que compartes, fortaleciendo así la concientización de tu marca y por ende su liderazgo de pensamiento. Hablemos de negocios. A día de hoy si no estás en Internet no existes, y en el caso de los negocios locales no iba a ser diferente. Los clientes ven estas plataformas como un canal de servicio donde pueden comunicarse directamente con la empresa. Cómo te ayudan las redes sociales a mejorar tu negocio. Comunicación más rápida y sencilla. Gracias a las redes sociales las firmas pueden identificar momentos clave para el consumidor y generar contenidos para abordar los puntos de encuentro con el consumidor a través de su customer journey personal. Este tipo de diálogo de red social entre marcas y clientes es algo que la publicidad tradicional no puede conseguir.únete a las redes sociales para hacer creer tu negocioLas redes sociales son un auténtico tesoro de beneficios que te ayudarán a hacer que tu negocio crezca. Los usuarios activos que cuentan con un perfil en redes sociales pueden ser personas físicas como tú o como yo o, por el contrario, marcas empresariales que emplean estas plataformas para crear sus propias comunidades de individuos seguidores de su negocio. Copyright 2006-2018, Editorial Ecoprensa, S.A. | Política de Privacidad | Aviso Legal | Política de cookies | Cloud Hosting en Acens | Ajustes de cookies, https://s03.s3c.es/imag/_v0/770x433/9/f/4/sunat.jpg, https://s03.s3c.es/imag/_v0/770x419/a/b/3/Sagasti.jpg, https://s03.s3c.es/imag/_v0/770x518/8/9/2/centro-financiero.jpg, https://s03.s3c.es/imag/_v0/400x53/3/d/7/logo-ee-anv-home-2.png, Sin registro de daños tras sismo de magnitud 5.0 en Veracruz, Más de S/12.000 millones podría obtener el fisco con solución de controversias tributarias, Ejecutivo anunciará nuevas medidas para reactivar la economía, Economía peruana avanzará 30% en segundo trimestre del año, Así murió El cazador de cocodrilos a quien Google dedica su doodle, Estas son las causas económicas que hicieron estallar la Revolución …, Callo de Hacha acusa a Genaro Lozano de extorsión sexual, George Clooney, sorprendido y triste tras el escándalo de explotación …, Hijos de AMLO abren una chocolatería artesanal en el Centro de la CDMX, Cinco beneficios del blockchain en tu empresa. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. No obstante, el reto que persiste es identificar y alcanzar a esas audiencias, ahí existe una oportunidad para que los mercadólogos logren hacer mucho más con la data social que tienen a su disposición en las distintas plataformas. ¿Que plataformas utilizan con más frecuencia? Dialoga con tus seguidores y con otras cuentas, y responde a cualquier duda o pregunta que pueda tener tu posible cliente. Por ejemplo en eBay, las PyMEs tienen casi la misma probabilidad de exportar que los negocios grandes. Sorprendentemente, con más de cien millones de usuarios activos en redes sociales en México (de acuerdo al reporte Global Digital 2021), aún hay responsables de la comunicación sin maximizar sus estrategias en redes sociales. 4- Facilitar la comunicación con los clientes. Además, muchos perfiles sociales te permiten añadir el link de tu web, así que es un enlace que ganas hacia tu negocio. Aumenta el reconocimiento de la marca y la fidelidad de los clientesSi tienes presencia en las redes sociales, harás que sea más fácil que tus clientes te encuentren y se pongan en contacto contigo. Dado que los nativos de la tecnología cada vez forman parte del segmento de tomadores de decisiones y requieren comunicación con sus marcas, las empresas deben considerar el marketing en redes sociales para atraer la atención de sus consumidores más influyentes. Imagínate lo positivo que sería que tus clientes más fieles te dejasen una reseña positiva en tu perfil. Puede ayudar a las empresas a ser más eficaces programando acciones repetitivas o utilizando un chatbot para atender las necesidades de los usuarios. Una red social es una página web o aplicación que sirve como herramienta de comunicación entre los usuarios que la utilizan. Segmenta contenido geográficamente y construye relacionesLa segmentación geográfica es una forma efectiva de enviar tu mensaje a una audiencia específica basándote en su ubicación. Una cosa es llevar redes sociales a nivel usuario (como hablar nivel medio de inglés) y otra muy distinta es hacer una estrategia de marketing en redes sociales (Nivel C2 de inglés) . En la actualidad poco más del 48 por ciento de la población mexicana adquiere de manera regular bienes o servicios de manera digital. Las redes sociales aumentan las ventas y la retención de clientes a … Debes investigar: ¿Qué tipo de cliente compraría tu producto? ¡Toma nota! Le darán a Me gusta y compartirán/retuitearán tus contenidos, lo que hará que lleguen cada vez a más gente y que puedas aumentar tu número de seguidores constantemente y, por tanto, tu cartera de clientes. 1- Fortalecer tu imagen de marca. Tal fue la experiencia de Herschel Supply Co., un fabricante canadiense de mochilas y productos para actividades al aire libre. Cada publicación de blog, imagen, video o comentario puede llevar a los espectadores al sitio web de tu marca e impulsar el tráfico web. No olvides que una empresa sin web es sinónimo de desconfianza. La … Sirve para: – Construir una marca con la comunidad de Facebook, utilizando diversas aplicaciones. Las Redes Sociales acercan tu negocio, lo humanizan, te ofrecen la oportunidad de darte a conocer: son tu mejor aliado para fidelizar y mantener satisfechos a tus … Esto puede ser una oportunidad para recolectar feedback para los equipos de productos, compartir actualizaciones de forma oportuna acerca del negocio, generar leads para los equipos de ventas y brindar servicio a los clientes. De acuerdo con la información de SproutSocial, tanto mercadólogos como consumidores consideran que creatividad es la principal razón por la que la presencia de una marca sobresale. Seguro que te habrá ocurrido que te has volcado al máximo y has dedicado mucho tiempo a realizar alguna campaña de promoción en tu negocio, sin obtener el éxito que esperabas. 2. Beneficios de las redes sociales para empresas. como ventajas y posibilidad de las redes sociales para su negocio, esta emprendedora identifica algunas, entre ellas: darse a conocer a múltiples personas; brindar información relevante y de forma directa sobre productos y servicios; implementar estrategias de mercadeo a través de pauta; mantener activo el servicio al cliente; generar contenido a … Si quieres crear redes de contactos, las redes sociales pueden ser tus aliadas. Las redes sociales pueden ser de gran ayuda para los pequeños negocios, muchos (8 de cada 10) usan estas plataformas para revisar y monitorear información sobre sus competidores, la inclusión del social media en la estructura del negocio, y el tiempo invertido en estas puede ser una formula para el éxito. Hay quien los utiliza como plataforma para demostrar su talento, con el dibujo, con la escritura, con cualquier tipo de arte. Esto es algo que las grandes empresas lo tienen perfectamente claro y no dudan en explotarlo lo máximo posible, pero parece que en el caso de los negocios locales la cosa cambia. La importancia de las redes sociales para las empresas es tal que permite una comunicación bidireccional entre cliente-empresa. Si creas un anuncio de Facebook, puedes seleccionar tu audiencia basándote en la ubicación, demografía, intereses, comportamientos, conexiones y también hacer el seguimiento y medir el resultado de tus anuncios sociales en tiempo real. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Ten en cuenta que las redes sociales acercan tu negocio al público, ofreciéndoles la oportunidad de conocerlo, obtener información y emitir, así como acceder a … 8. Los clientes satisfechos están ansiosos por “correr la voz” sobre un gran producto o servicio y, por lo general, recurren a las redes sociales para expresar su opinión. Las empresas con un plan de social media debidamente creado y aplicado, han reportado grandes beneficios para sus negocios desde que las Redes Sociales se … Las redes sociales, además de ser importantes para conocer el punto de vista de los consumidores, también ayudan a conectar con otros negocios del sector. Las redes sociales influyen en los hábitos de consumo Las necesidades que motivan las decisiones de compra de un ser humano también pueden ser creadas a partir del propio contexto social en el que vive. La efectividad de las redes sociales y su alto grado de adopción no ha pasado desapercibido para las empresas que, conocedores de su impacto mediático y reputacional, han sabido identificar … eCommerce; “la necesidad de una buena experiencia de compra”. Cómo las redes sociales ayudan a los pequeños negocios #infografía, Conoce los vídeos más populares en YouTube en 2016. Uno de los principales objetivos de casi todos los negocios es desarrollar una base de clientes leales. Si bien el awareness es importante para todos, los líderes de marketing tienen un 36 por ciento más de probabilidades que los profesionales de decir que aumentar el tamaño de la audiencia es su prioridad principal, seguido de un mayor engagement de la comunidad. Las redes sociales representan un medio publicitario accesible para cualquier persona y por lo tanto la inversión que el emprendedor debe realizar para introducir su marca … Inclusive si es una reseña negativa de tu producto es importante que muestres que aprecias la iniciativa de contactarte, en lugar de ignorarla. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Derechos Reservados 2021® Fortalece el Liderazgo de Pensamiento. Sin embargo, la buena noticia es que toda esa data social puede usarse para determinar los tipos de contenidos más efectivos a desarrollar y para generar insights que ayuden al desarrollo de campañas que le hablen a la gente indicada. Los negocios pequeños raramente cuentan con el tiempo o los recursos necesarios para subcontratar su atención al cliente, y algunos encuentran más eficiente … Incrementar el conocimiento de la marca 2. A través de las redes sociales podemos hacer preguntas sobre temas que nos preocupan. “el uso de las redes sociales en un negocio permite mejorar la experiencia de compra de los clientes actuales, además se logra que los mismos puedan recomendarte para que consigas nuevos usuarios”, detalló jorge alberto ayala arrascón director de ventas y marketing de smart solutions mkx, compañía dedicada al asesoramiento de la publicidad en el … El 91% las utiliza como herramienta de marketing de contenido. Posiblemente, los pequeños negocios locales son los que más pueden aprovecharse de las ventajas que ofrecen las redes sociales en particular, e Internet en general, tal y como puedes ver en el post en el que te mostramos casos de reinvención empresarial en los que negocios locales se han convertido en auténticas referencias online.
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