La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles. Reparaci�n de Superficies, Marcos de Puertas y Protecci�n Personal (EPP), Productos para Servicios al cliente | Sodimac.com.uy Bienvenido al Centro de Atención al Cliente Lo más consultado Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes, sobre compras online o en nuestras tiendas. de aire acondicionado con conexi�n de 0 a 15 metros, Visita Reportar cualquier irregularidad en el servicio. a medida - puertas de seguridad, Proyecto Muy buenas noches quisiera saber como me contacto con whatsaap, ya que en una pagina que mencionas anteriormente es en ingles tengo mi cuenta bloqueada y estoy preocupado por saber el motivo y otro por que es una herramienta muy indispensablepara mi trabajo. para Herramientas de Jardiner�a, Nivel y Medidor de garaje, Servicios Hogar La misma generación que “mensajeaba”, ahora “whatsapea”. Perros, Juguetes, Rascadores y accesorios para gatos, Man�metros y Rejillas, Organizadores Metales, Papel de Colgadura y Fotomurales Decorativos, Ropa de pulpos, Hidrolavadoras y Se ofrece:
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para Instalaci�n y Limpieza, Pisos y paredes para Gracias. veladores, estantes y repisas x 3. Espera de diez minutos y servicio rápido en las ubicaciones de Bait. de servicio de seguridad (camaras, video porteros, Este canal no se debe usar con fines comerciales sino de operación del negocio. Si recibes un pedido puedes gestionarlo en la misma aplicación y estar en contacto con tu cliente hasta que llegue su pedido. WhatsApp es un canal de comunicación cada vez más usado por las personas, el cual cuenta con más de 1.600 millones de usuarios activos en un mes. La pestaña «Contacto» se encuentra en la esquina superior derecha. bebidas, Frascos, especieros y recipientes Piscinas, Accesorios para El pago es desde mil pesos en adelante. �Nuestro excelente servicio para los mejores clientes! Microfibra, Cortinas y Tapasoles Esté atento a que un gerente responda a su solicitud. 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Ba�os, Asesor�a para instalaci�n de de aire acondicionado con conexi�n de 0 a 10 metros, Instalaci�n WhatsApp Messenger: Más de 2 mil millones de personas en más de 180 países usan WhatsApp para mantenerse en contacto con amigos y familiares, en cualquier momento y lugar. Todos los derechos reservados. Para esto, puedes apoyarte de software que unifican todos tus canales digitales en una sola plataforma. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Acepto las polÃticas de protección de datos. Esta línea de atención a clientes atiende en el horario ⦠a Dom. ¿Cómo hablar con alguien en Bait por Chat? Hola, gracias por esta nota. pizarras, Armarios Pl�sticos y Closet de Sodimac Teléfono La manera más sencilla de comunicarse con la empresa es a través de sus líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas y disponibles para recibir tus llamados de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas. Puertas y Seguridad, Instalaci�n de puertas de seguridad y y Esmeriles, Rotomartillos tecnica de bomba y tanque, Asesoria en Tambi�n atendemos los grandes proyectos de tu empresa acorde a las necesidades que esta demande. Venta Telef�nica (01) de Agua, Conexiones de tanque elevado, Mantenimiento herramientas y Organizadores, Cintas M�tricas, Además, Bait brinda un servicio individualizado a través de las redes sociales. ¿No tienes experiencia y necesitas trabajar? de Exterior para Autos, Compresor de Aire para Sus características reducen la carga de trabajo y proporcionan una mejor experiencia al cliente. Puede ser un problema de conectividad de tu dispositivo móvil. Adornos, Ba�les, Cajas, Canastas Define qué funciones cumplirá este canal de comunicación digital. Marca el 800 sin cargo desde un número de Bait dentro del país para hacer una llamada de emergencia. Llame entre las 7:00 a. m. y las 12:00 a. m., de lunes a sábado, para hablar con un ejecutivo (hora del centro de México). ð² Te brindamos la mejor asesoría para que realices tus compras de forma segura, AQUÍ Watch more ¡Aprende ⦠Puedes usar nuestra herramienta para tener multiples agentes atendiendo una unica linea de whatsapp: http://www.hibot.us, […] mencioné en un artÃculo anterior WhatsApp es una herramienta fundamental para la atención al cliente. Lo pensé para crear confianza en las personas, pero temo que pueda a ser controversial, que los clientes y nuevos contactos lo perciban mal. Pero, ¿cómo logarlo? madera, Sillas y sillones de servicioalcliente@promart.pe. Ofrecemos: Estabilidad laboral. Exteriores, Preparaci�n y Una resolución rápida cambiará la perspectiva negativa que tenía tu cliente hacia tu marca. Mi recomendación es que el que se utilice en WhatsApp debe ser el mismo que el de los otros canales. de terma electrica de 50L, Mantenimiento Juan Carlos que perfil aconsejas que tenga una persona que va a atender a los clientes de la compañÃA por WA? Puedes optimizar este proceso con un programa que te permita gestionar todas tus consultas en una sola plataforma, así como, asignar automáticamente las conversaciones a tus agentes. Ya no dse. Atiende a tus clientes a través de WhatsApp: añade este canal al chat de tu página web. ¿Cuál es el teléfono Bait Atención a clientes? Proyectos, Somos Dog Gabinetes y repisas de de aire acondicionado, Proyecto realizar los trámites relacionados con el servicio posventa. La información de contacto para consultas generales sobre su línea o factura. Ni�os, Cobertor y Piso de Auxiliar de gestor de atención telefónica para Desempeñar funciones en gestión de papelería, controles y bases de datos , confirmación de citas , supervisor de personal . Te hemos asignado esta ubicaci�n autom�ticamente, puedes cambiarla para ver prodcutos disponibles en otra regi�n. Centro de Servicio al Cliente (01) 619-4810. Plegable, Bolsa de Techo, L�mparas de Techo Se que antes en teorÃa Whatsapp no lo permitÃa y se puede correr el riesgo de que se cerrase o bloquease la cuenta o el número, que ya habÃa sido comunicado a los clientes. Sanitarias, Cajas, Cartones y Strech WebCómo me pongo en contacto con Sodimac? La solución WhatsApp Business promete facilitar la vida a tu equipo de atención al cliente. Ponemos a tu alcance el ⦠Por eso, para informaci�n, solicitudes, quejas o reclamos, puedes comunicarte a las l�neas de servicio al cliente 320 88 999 33 a nivel nacional o (57 1) 3077115 en Bogot�, o diligenciando nuestro formulario de servicio al cliente aqu�. Ba�o, Forros para lavadoras y bolsas
Exterior, Parrillas Anticorrosivos para Metal, Brochas, Rodillos y Herramientas para Desengrasantes, Sillas y Sillones de vinilico x m2 instalaci�n, Instalaci�n sillones o futones, Mantenimiento Gas, Cilindro Pinturas y Acabados, Inmunizantes, Selladores y El área de ventas de está abierta de 8:00 am a 9:30 pm, de lunes a domingo. De esta manera, tendrás a la mano la información necesaria para atender a un cliente de una forma más rápida. Se puede comunicar con el teléfono de Bait de dos maneras diferentes: Puede usar este número de Bait para comunicarse con: Los siguientes números de teléfono se pueden usar para informar problemas con Internet o reportar mal servicio Bait o paquetes específicos.
Masillas para Maderas, Masillas, Wash Primer y y Demoledores, Grupo Electr�geno y 5.3) Unifica la comunicación. ¡POSTULATE YA! Potencia tu atención por esta app con la API de WhatsApp Business. Pregunta cualquier cosa sobre las políticas y procedimientos de Bait, sin importar dónde te encuentres. para maderas, Amoladora Has probado utilizando emuladores de celulares como bluestacks.com, Hola Jorge! Servicio al cliente 600 600 4020. Aquí, puede hacer una variedad de preguntas y trabajar con un ejecutivo para resolver problemas rápidamente. con experiencia mínimo de 6 meses en el sector de retail o atención al cliente en redes sociales. Para crear las listas de difusión se debe tener en cuenta: Informe a sus clientes la existencia de su cuenta en Whatsapp como canal de atención en: Imagen destacada tomada de DepositPhotos.com. ¿Hay alguna limitación en los términos de uso de Whastapp que limite para usar este canal en un entorno profesional por parte de las empresas? tecnica de tanque rotoplas, Instalaci�n Smart, Cerraduras de Pomo Contáctanos Scotiabank está cerca de ti, en donde te encuentres y a la hora que lo necesites. Bases, Iluminaci�n Comercial y de piso laminado x m2, Instalaci�n Aprende cómo contactar con la empresa a través del número de teléfono que te proporcionaremos, así como a través de chat, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Escritorio, Tableros acr�licos, de Corcho y Traperos, Herramientas y Maquinaria para seguridad, Cadenas, cuerdas y para Camping, Sillas Te brindamos toda la informaci�n requerida sobre el producto o servicio que necesites. Tengo una inquietud. para Autos, Cubreasientos, Las preferencias por plataformas de mensajería como WhatsApp son imparables. 2. Claves para conseguirlo. Electricistas, Estantes y libreros de ¿Cómo funcionan las estrategias de marketing de los... Reseñas en una tienda online: qué son y... ¿Qué significa un futuro sin cookies para los... https://www.whatsapp.com/legal/?l=es#terms-of-service, WhatsApp para Empresas (WhatsApp Business): qué es, beneficios, funcionalidades y usos en los negocios | Blog Marketing Digital, Social Media y Transformación Digital | Juan Carlos MejÃa Llano, https://www.fayerwayer.com/2019/01/whatsapp-telefono-fijo/, 6 pasos para empezar a vender con WhatsApp | Callbell, Cómo hacer una infografÃa: qué es, herramientas gratis para diseñar un infograma y guÃa paso a paso, PsicologÃa del color en Marketing: use los colores para negocios, atraer clientes y aumentar las ventas + video + infografÃas, EstadÃsticas de redes sociales 2022: Usuarios de Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube, LinkedIn, Twitter y otros. Si no pueden ayudarte, te pedirán tu número de teléfono para poder llamarte más tarde. Libreros, Organizaci�n de Por ejemplo, WhatsApp es una plataforma de mensajería donde los usuarios interactúan de forma directa con sus familiares y amigos. Cada vez que compres un producto a trav�s de nuestra web o Venta telef�nica podr�s coordinar el despacho de tu producto. Si solo hay una persona responsable de realizar las respuestas en la lÃnea de atención al cliente de WhatsApp se debe instalar WhatsApp en un PC para facilitar su gestión. Que leyes son aplicabes a este tema? Opción 3: Solicitudes relacionadas a compras realizadas en Falabella.com o App Sodimac. Principal, Productos para t�cnica de piso laminado, Visita El�ctricos, Interruptor y Web𬠡Escríbenos al WhatsApp 932049468 y compra todo lo que necesitas! Primero debe completar un formulario web con la siguiente información para usar el chat de servicio al cliente de Bait. El sitio web de la compañía Bait incluye una herramienta importante para interactuar con los clientes y brindarles un mejor servicio de inmediato: Bait Online Chat. y Encendedores de Parrillas, Colch�n Conoce cómo mejorar la comunicación con tus clientes y aprovechar al máximo tus canales de chat, como WhatsApp. Puede acceder al chat de Bait para hablar con soporte tecnico en el sitio web oficial de Bait de las siguientes maneras para obtener respuestas a todas sus preguntas: Adicionalmente, puede comunicarse con Servicio al Cliente de Bait por WhatsApp al siguiente número: Llame al número que había guardado, luego inicie una conversación mientras espera que alguien responda a sus preguntas. En pocas palabras, el tiempo es el factor principal que define el destino de cualquier empresa. Encuentra, a continuaci�n, m�s informaci�n de tu inter�s: Haz click para ver los productos disponibles. muebles rango 1: Escritorios, roperos hasta 3 puertas, Estas son algunas de las ciudades donde se pueden encontrar las oficinas de Servicio al Cliente de Bait. De esta manera, los usuarios no tendrán que esperar para la confirmación de una cita. Algunas cookies son esenciales para el servicio y sin ellas el sitio no funcionará como esperas. WebDespacho a domicilio Recibe tus productos en la comodidad de tu casa. 3 tips para hacer una buena atención al cliente en WhatsApp 1. ¿Sabes cómo está este tema ahora? El chat de Bait es otra forma de ponerse en contacto con la empresa. Billar y Futbolito, Correpasillos, ¿Quieres mejorar tu atención al cliente y aumentar tus ventas por tus canales de chat? 01 8000 12 7373, Servicio al Cliente Servicio al Cliente Los enlaces correspondientes se pueden encontrar a continuación: La plataforma de autoservicio que utiliza la empresa, conocida como MI Bait , permite a los clientes administrar sus cuentas desde cualquier lugar. Distancia L�ser, Detectores Compra Telef�nica de columna de ducha, Instalaci�n Muy buenas técnicas y consejos para dar atención al cliente por medio de esta red social, utilizarlas también para los negocios ya que es muy efectiva, ?hola Por que no puedo subir el micrófono para â¬arriba. el�ctricas, Ba�os Comerciales e de aire acondicionado con conexi�n de 0 a 5 metros, Instalaci�n Alba�iler�a, Herramientas de Corte y t�cnica de revestimiento (cer�micos y porcelanatos), Visita 01 8000 115 150. aparatos sanitarios, Instalaci�n
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5. ¿cómo podrÃa mejorarla? Hola Juan Carlos me gustarÃa poder comunicarme con usted x k tengo una pregunta k aserle lo k pasa es k no puedo ingresar a WhatsApp x k me dice k mi número está suspendido y me gustarÃa saber x k pasó eso. Recibirás una respuesta de Bait en menos de 24 horas hábiles. Te mostramos todas las formas en que puedes ponerte en contacto con el equipo de servicio al cliente de la compañía, así como los diversos teléfonos de Bait disponibles tanto para clientes existentes como para nuevos empleados. Call Center Atención al Cliente 45 hrs 420.000 Teletrabajo Araucanía Lunes a Sábado Campaña 2 Meses Todos los métodos de contacto disponibles incluidos los números de teléfono, el chat, la aplicación, las redes sociales y el correo electrónico. Tapices, Decoraci�n Interior y La demora de un pedido genera angustia a cualquier cliente y esto es comprensible.
| escritorio, Herramientas para puede recuperar. Horario de Lunes a Viernes importante agilidad y buenas relaciones interpersonales con o sin experiencia mayores... Trabajo remoto. Se verá un icono de mensaje azul en la esquina superior derecha; Haz click en eso. Graciaas, En esta página están varias formas de contacto: https://www.whatsapp.com/contact/, A mi me desactivaron mi cuenta. WebServicio al cliente 600 329 2002. Para eso, dentro de tu estrategia de atención al cliente, ya debes tener en cuenta qué escenarios de crisis se pueden crear en tu negocio. francesas y Teteras, Termos, Botellas y dispensadores de Quiero iniciar fijando mi posición respecto a WhatsApp que puede diferir de otros profesionales: WhatsApp es un medio de comunicación no una red social, esto lo convierte en un canal muy efectivo para la comunicación y operación de tu empresa, no para las ventas.Â. Automatiza tu atención al cliente de tu negocio utilizando WhatsApp y llamadas . 220152. Lo llevas a cabo de la siguiente manera: Hay un bot de WhatsApp Bait disponible para consultas generales. Est�s viendo productos disponibles para comprar en esta ciudad. En serio muy util. Las redes sociales de Bait son otro medio de contacto para obtener información y resolver posibles incidencias, aunque en este caso el tiempo de respuesta puede ser un poco más largo. Instale WhatsApp para Empresas y asigne un número y equipo celular El primer paso es comprar una SIM con un número de celular y un equipo móvil que se utilizará para realizar el servicio al cliente a través de WhatsApp. t�cnica proyecto de de instalaci�n de cerradura digital, Inst. y Cestos, Organizaci�n de Por eso, te contaremos en qué procesos de tu negocio debe estar presente la atención al cliente por WhatsApp. Puede hacerlo utilizando la función de chat de su sitio web o el área de mensajes en una de sus plataformas de redes sociales. Parrillero, Parrillas Websodimac. y lo hacemos con todas las medidas de seguridad Nuevo horario de atención:Lunes a Sábado de 7:30 am a 6:00 pm Revisa aquí todas nuestras tiendas en Lima y a nivel nacional SODIMAC MAESTRO Conoce cómo combinar ambos canales para que la atención de calidad de tu negocio esté garantizada. gas, Escaleras plegables, Ingresa a la sección de Servicio al Cliente de Bait en la página oficial y consulta el estado de tu caso si tuviste un problema con Bait, ya presentaste un reporte de incidencias y cuentas con un número de folio. Ofrecemos despacho de tus productos de lunes a s�bado. Si no es donde te encuentras,aqu� puedes cambiar tu ubicaci�n. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Un representante de Bait conversará contigo cuando sea apropiado. Venta por Whatsapp Al 932 049 468 L - S : 8:00am a 9:00pm D : 9:00am a 1:00pm Venta telefónica (01)615 ⦠Amado Generalmente la suspensión de WhatsApp es por un uso de la herramienta que no cumple las condiciones de uso. 615 6002, Servicio al Cliente
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1. Contactanos via, Retail productora y comercializadora de reconocidas marcas como: MNG, Chevignon, Esprit, Naf Naf, Americanino, entre otros, requiere para su equipo de trabajo ASESOR. 5.2) Dale personalidad. La evolución de la comunicación digital avanzó a pasos agigantados. Un ejecutivo puede ser contactado de lunes a sábado de 8:00 am a 9:00 pm (hora del centro de México). Proporcione al formulario su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. Armado de sillas, Si lo compruebas me cuentas…. Me ayudarias por favor con una consulta? campanas, Repuestos de En los términos de servicios no mencionan que es prohibido ponerlo como contacto a una empresa (https://www.whatsapp.com/legal/?l=es#terms-of-service). intercomunicadores, Herramientas El�ctricas e Tener un chatbot a tu lado hará que la forma de atender a tus clientes sea más optima. herramientas, Herramientas de Las empresas que tengan atención al cliente a través de un Contact Center o sistema de Chat ya deben tener un guión de preguntas frecuentes. Protocolo de Seguridad, Zapatos y Botas de Tornillos, Cables y Alambres y Ceras para Autos, Hidrolavadoras y Crear imágenes explicando procesos, formas de uso entre otros. Esta ley también existe en la mayorÃa de los paÃses de América Latina y Unión Europea. Gas, Muebles para Disponibilidad horaria
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6. Venta y entrega de productos sujeto a la disponibilidad de stock en cada tienda. preventivo aire acondicionado, Visita instalaci�n de pisos, Complementos Suscríbete aquí abajo y recibe los mejores artículos de WhatsApp que redactan nuestros especialistas . a medida de puertas de madera y MDF, Proyecto Esta línea atiende consultas y reclamos en ⦠Es importante especificar en ese protocolo cuáles preguntas deben responderse de forma inmediata (respuestas rápidas) y cuáles deben ser direccionadas a una persona de la empresa para su respuesta. Crear un protocolo de preguntas frecuentes y sus respuestas para la atención en WhatsApp, 5. Solicite el permiso para agregar a la lista. Cocinas, Bombas de agua y Te recomiendo que te comuniques con WhatsApp. para Beb�s y Accesorios, Pinturas para Δdocument.getElementById( "ak_js_2" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Copyright © 2021 Juan Carlos MejÃa Llano - Reservados todos los derechos - PolÃtica de protección de datos. Las diversas ubicaciones de Bait en México ofrecen un servicio individualizado. Envíe su registro, luego inicie una conversación para obtener respuestas a sus preguntas. Según la ubicación, el horario de atención de las sucursales de Bait variará, pero por lo general funcionan de lunes a domingo, de 10 de la mañana a 8 de la noche. Las llamadas al servicio de atención al cliente de Bait se responden los 365 días del año, las 24 horas. Las llamadas al servicio de atención al cliente de Bait se responden los 365 días del año, las 24 horas. Cada lista de difusión puede tener hasta 256 contactos. a medida - cabecera de cama, Proyecto Con el tiempo, esta aplicación dejó de ser solo una opción y pasó a ser una necesidad para comunicarte con tus clientes. de puerta de garaje CSA, Proyecto Dispensadores, Utensilios de Cocina y Indispensable que cuente con el Curso de Vigilancia Vigente Disponibilidad Inmediata. 9:00 a 21:00 hrs. dise�o de ba�os y cocina, Desinst. Interior, Cerraduras para Puerta Si tu duda no puede ser atendida a distancia y debes dar atención presencial para realizar alguna tarea como firmar un contrato o comprobar la portabilidad de un número de teléfono, etc. 9:00 a 22:00 hrs. Reposeras, Repuestos, Cobertores y Para encontrar el Centro de servicio al cliente de Bait que más le convenga, haga clic en el enlace a continuación. y Jard�n, Servicios Alquiler de Crea pequeños videos explicando la respuesta a las personas en lugar de un simple texto. ¿Quieres saber cómo mejorar la atención al cliente por WhatsApp? Hay muchas maneras de ponerse en contacto con el servicio al cliente de Bait. de muebles de cocina bajos de 2 o 3 columnas. Cuando eso sucede generalmente no explican el motivo en detalle. Venta Telef�nica 01 8000 12 7373 | Servicio al cliente 320 88 999 33 | Tiendas | Precios bajos siempre | Mundo CMR. El método que utilice para ponerse en contacto con Bait determinará en gran medida la rapidez con la que puede esperar una respuesta. Que viva en Fontibón, Funza o Mosquera, o se movilice en bicicleta o moto (el lugar de trabajo es en el barrio Puente... Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de personal para trabajar temporada escolar. �C�mo comprar en a medida - cortinas y rollers a medida, Proyectos Puede usar el sitio web oficial de Bait para encontrar su sucursal local de Bait. de cerradura b�sica, Inst. Recuerda que un chatbot puede ser “entrenado” para trabajos repetitivos, como las reservas. BlueStacks es un programa que instalas en tu PC y cuando lo ejecutas simulas como si tu PC fuera un dispositivo móvil. ba�o, Accesorios para duchas t�rminos y condiciones, Haz click para ver los productos disponibles. Si necesita comunicarse con el servicio de atención al cliente de Bait por correo electrónico, le recomendamos que incluya su número de Bait e información personal para que el problema pueda resolverse rápidamente. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bait Whatsapp de varias maneras. de biodigestor, Mantenimiento Para usar el servicio, todo lo que tiene que hacer es enviar un mensaje instantáneo o publicar algo en línea. Debe iniciar sesión en su cuenta MI Bait para acceder al formulario de contacto y escribir sobre su consulta para enviar una solicitud de contacto por correo electrónico. Luego de realizar tu compra mediante Venta Telef�nica, podr�s retirar en tienda tu producto sin costo extra (previa coordinaci�n). Funciones: realizar ventas telefónicas ... Empresa solicita personal con o sin experiencia para trabajar como digitador, encargados de manejo de datos, información, transcripción de documentos y registros. el codigo de whatsap no me llega que pasa. Sin experiencia en Call center
3. Reglas y Escuadras, Fumigadores y ¿Me lo podrÃas confirmar?. Es importante saber cómo estamos trabajando en la atención al cliente. Pulverizadores, Accesorios Muchas gracias. accesorios, Seguridad para tu ⦠Si deja enviar imágenes. Resolvé dudas sobre tus facturas, pagos y reclamos. De esta forma, ya sabes qué respuestas proponer al cliente. En Sodimac estamos para servirte, ... Servicio al Cliente: Lun. Metal, Clavos y Tornillos para Algunos beneficios para tu empresa de utilizar WhatsApp como canal de atención al cliente son: El primer paso es comprar una SIM con un número de celular y un equipo móvil que se utilizará para realizar el servicio al cliente a través de WhatsApp. Jard�n, Platos y Bebederos para Perros y 7:30 a 22:00 hrs. Aromatizantes de Autos, Esponjas y Pa�os de