Un líder siempre buscará lo que es mejor para su equipo y donde puedan desenvolverse a mayor plenitud. Liderar un equipo virtual de trabajo con empleados diversos con diferentes necesidades es bastante difícil. Y que para serlo debes ir más allá del ámbito laboral y enfocarte en ser una mejor persona para que puedas influir positivamente en los demás. Logra una comunicación auténtica y genuina 5. Los campos obligatorios están marcados con *. ¿Para qué? Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010. Saber liderar una fuerza de ventas es el gran reto para los directores comerciales. 6. Experimentado CEO tiene una teoría", 4 ventajas de los convenios de intercambio de ESAN GSB. Encumbrar el talento y la inteligencia comercial. Gestión. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Motivar a su equipo de ventas por prestación diaria, semanal o mensual de los incentivos financieros. Centro de Convenciones Plaza San Miguel 10, 11, 12 y 13 de octubre de 2013un producto de: 2. Comandar un equipo requiere de ciertas capacidades, algunas innatas y otras que se alcanzan con práctica. Como coach de equipos una de mis funciones es que el equipo entre en sus zonas de conflicto y las gestione, para ser más productivo y auténtico en el futuro. Las claves: formar, especializar, motivar e integrar. admisión, utilizaremos los datos que registre a través de la Ficha de disponga la Universidad. Dispersa a esos empleados en diferentes áreas geográficas, donde el contacto cara a cara es poco frecuente, las prioridades cambian constantemente, y hay poco tiempo para abordar las necesidades individuales . El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario. "Are Leaders Born or Made? El equipo de ventas es uno de los departamentos clave para que una empresa se consolide en el mercado. electrónico UESAN o del correo personal que usted hubiera proporcionado. Fomentar la horizontalidad Los empleados de hoy prefieren organizaciones con estructuras horizontales y colaborativas. David: Lo más importante para mi y para el equipo es tener claro cuál es el objetivo. realizar, salvo las que resulten necesarias para la ejecución de una relación Esto se puede hacer de forma más informal o  más formal. y exclusivamente a efectos de cumplir con ellas. Buscar un balance: El balance en un equipo de ventas es muy importante, el equipo debe tener una parte de ventas y otra parte de marketing. Como en toda relación, la diversión y la alegría son necesarias para mantenerla viva. These cookies do not store any personal information. Lidera a tu equipo. Dirección general de innovación, transferencia tecnológica y servicios empres... Como convertir tu empresa en un negocio retail, lineamientos para la elaboracion de perfiles.pptx, SEMINARIO DE FINANZAS BIBLICAS (EL PRESUPUESTO).pptx, EPE-II-Sector-Hidrocarburos - Composicion Accionaria.pdf, Actividad 2.Mi presentación con organizadores gráficos_OHL.pptx, Presentación Resonancia Magnetica Open Side.pptx, Actividad para definir una estrategia.pptx, No public clipboards found for this slide, Enjoy access to millions of presentations, documents, ebooks, audiobooks, magazines, and more. No nos olvidemos, no nos olvidemos que, aunque tengamos unos objetivos, estos objetivos no se puede conseguir a costa de lo que sea. Gran libro sobre el cáncer. Aquí tienes un artículo no tan constructivo sobre el feedback. Ayer por la tarde/noche estuve viendo en directo las dos horas y media de la Keynote de Apple, y no pude sino acordarme de Steve Jobs, quien entre otros «defectos» tenía la manía de ser muy inconformista, es decir que para que un trabajo estuviera bien hecho tenía que ser excelentemente excelente. Por dónde hay que empezar es por el líder del equipo. Sin diversión y buen clima es difícil que el equipo se pueda mantener unido cuando le vengan los malos tiempos. ¿Qué es Customer Experience Management (CXM)? Tu equipo de ventas dará su mejor esfuerzo si sabe concretamente cuáles son sus metas y cómo se medirán los resultados. Cómo liderar un equipo de ventas. Por ello, es importante ensalzar el rendimiento del empleado en el transcurso del proceso de venta. Tanveer Naseer. Ese concepto que se relacionaba con la agresividad, con la insistencia, con la presión para colocar una serie de productos o servicios que el vendedor llevaba debajo del brazo, por así decirse. ", por todo lo explicado anteriormente, la respuesta es: "ambas cosas". Los momentos más radicales de crecimiento para un equipo son los momentos de conflicto. Ha dicho también el tema de consultor de ventas. datos personales que suministre o se generen de acuerdo al plazo de De hecho, la correcta gestión de equipo está mucho más relacionada con la capacidad de empoderar a cada profesional para que éste sea capaz de ofrecer su mejor versión. Juan: Pues yo coincido bastante en lo que ha dicho David, porque para mí. Por lo general, las empresas manejan métricas para conocer las ganancias obtenidas a lo largo de un tiempo determinado. Aquí te mostramos: A continuación, entérate de los 4 pilares que hacen de la fuerza de ventas un equipo exitoso. Y está bien el tema de compartir, pero creo que es muy importante que desde la dirección comercial se diga: «Hay que vender esto con estas tarifas, con esos argumentarios, con esto preparado y que tengan muy claro qué venden y el público objetivo a quién venderlo». Personales, y su reglamento. "LinkedIn: ¿Los líderes nacen o se hacen? Yo creo que los equipos comerciales actuales deben afrontar un reto de cambiar el concepto antiguo de vender. Siga a su equipo para observar su trabajo diario. provistos por la UESAN (por ejemplo, servicios educativos, culturales, (iii) Devolver o destruir la información referida a bases de datos o datos personales que hubiera recibido de UESAN, según esta lo disponga. … Marca la línea entre la amistad y la relación laboral. Al ser inconformistas como líderes estamos fijando el estándar de calidad y servicio que queremos ofrecer al cliente. "LinkedIn: ¿Los líderes nacen o se hacen? Rasgo que posee un líder: Un líder es una persona extrovertida, capaz de asumir retos en el negocio; además, en una persona que se nota en medio de la sociedad debido a su forma de captar las necesidades físicas y emocionales del grupo. Para que esto no ocurra al liderar equipos tienes que establecer metas y objetivos muy a menudo. Evaluación Socioeconómica para evaluar su situación socioeconómica y la Hemos desarrollado el Programa Consultor de Ventas con el objetivo de establecer y dar a conocer la METODOLOGÍA exclusiva que se adapta a las actualizaciones del mercado. A continuación, entérate de los 4 pilares que hacen de la fuerza de ventas un equipo exitoso. El equipo de ventas es uno de los departamentos clave para que una empresa se consolide en el mercado.Por eso, deberá contar con los trabajadores ideales y un gran líder que destaque por su estilo. 7 poderosos sistemas para desarrollar un equipo de ventas superestrella. Las 7 cosas que deberías saber. Valorar los resultados de los demás. Tratamiento de datos personales de nuestros alumnos y egresados. padres para el registro de su información en nuestro portal, motivo por el cual 1. participación, entre otros datos conexos, a las instituciones públicas o Debes saber que un equipo de trabajo motivado comienza por tener un buen líder. Pero, ¿ya has parado para pensar que el éxito de tu negocio depende de cómo lideras a tu equipo de ventas? inscripción; ii) atención de consultas y reclamos; iv) mantenimiento de un But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience. Te puedes inscribir o ver más info en este link o llamando a Belén en el 961.252.390. La capacitación es otra de las claves de cómo preparar un equipo de ventas. las siguientes finalidades: i) gestión académica; ii) prestación de servicios Motivar a sus colaboradores….10 técnicas de cómo liderarun equipo de ventas Valora los resultados de todos. También mantienen a sus equipos en la misma página y avanzan con un enfoque láser. Un exceso de motivación para alcanzar un determinado objetivo puede hasta promover alguno de los siguientes comportamientos: Utilizar cualquier método, independientemente de que sea ético o legal, para alcanzar el objetivo, por ejemplo, engañar a un cliente para conseguir una venta. Recibe más información de nuestros programas, Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Liderazgo. 9 Consejos para liderar equipos (y no morir en el intento), 1. bolsa de trabajo administrada por UESAN, para lo cual podremos brindar sus Para que dejes de preguntártelo es que hemos creado este contenido. Ahí gente que hará bien una cosa y gente que hará bien otra. Desde el performance de un determinado producto en un punto de venta concreto hasta el seguimiento de tus clientes. Si usted lo autoriza en los formularios respectivos, su información podrá ser Otro aspecto fundamental para orientar los objetivos de un equipo de ventas es la motivación. Si te preguntas cómo manejar un equipo de ventas es porque aún tienes algunas dudas sobre cómo ejercer el liderazgo. Un equipo al que le apasiona lo que hace, que ve el presente y el futuro de la misma forma, en un formato de trabajo en el que las alianzas y el trabajo colaborativo son fundamentales para aportar valor a nuestros clientes", subraya la responsable. los datos personales proporcionados voluntariamente al momento de 9. Yo creo que es importante que el líder de ejemplo que se forme, que formemos en la transformación y que en todas las comunicaciones ampliando cosas tengamos autoridad, es decir, pongamos ejemplos de cosas que hemos y programas que hemos solucionado con otros clientes similares al suyo y contenido. Para liderar un equipo de ventas exitoso, en primer lugar, debes ser claro con los objetivos. Los datos personales recogidos por los Sitios Webs o sus aplicaciones se documento. La UESAN no vende ni cede a terceros la información personal recibida. COMO LIDERAR UN EQUIPO DE VENTASLima, 12 de Octubre del 2013 3. descritas en el presente documento. Logra una comunicación auténtica y genuina, 5. confidencial, teniendo en cuenta siempre las garantías y medidas de Me encanta esta conversación porque, desde luego para mí. Cuando pienses en todos los aspectos que debe tener un equipo de ventas, asegúrate de informarlos y capacitarlos en: Para ayudarte a gestionar un equipo de ventas exitoso, sigue una lista de recursos y herramientas: Ya mencionamos que para entender cómo manejar un equipo de ventas de forma exitosa, la motivación es clave. Diplomas Internacionales en Comunicación de ESAN. UESAN a utilizar su imagen en nuestro portal institucional, afiches o en 9 Consejos para liderar equipos (y no morir en el intento) 1. En un entorno de belleza incomparable, el equipo directivo de una gran empresa descubre, mientras forma parte de una aventura física y mentalmente desafiante, cuáles son los secretos de los mejores equipos y cómo pueden aplicarlos en su día a día profesional. Atender las opiniones del resto. Por: Cómo liderar un equipo de ventas eficaz. The Economist, Gestión. Todos los derechos reservados. Desde el momento del onboarding (contratación, integración al equipo de trabajo y adaptación a la cultura) haz uso de . . Sin embargo, olvidan registrar las vías (llamadas de ventas, por ejemplo) que se llevaron a cabo para tener dichos ingresos. Looks like you’ve clipped this slide to already. Estas claves de liderazgo serán las herramientas que les permitirán convertirse en un excelente líder en el mundo de las ventas: 1. Por ello, su información será tratada Ley de Protección de Datos Personales o su reglamento, la UESAN podrá De lo contrario, contrata a alguien para que los entrene emocionalmente Si decides formarte para entrenar a tu equipo en inteligencia emocional, debes buscar varias herramientas hasta encontrar una para cada vendedor que conecte con ellos UESAN tratará la información proporcionada voluntariamente de manera La motivación es uno de los grandes retos de los gestores de equipo, porque es un factor clave para la productividad. de su interés. Quien dirija a estos equipos no debe ser únicamente un vendedor con experiencia, sino un líder que gestione y de una dirección correcta para alcanzar los objetivos. Además, los equipos de ventas tienen una gran responsabilidad. Entonces, los que llevamos años transformando empresas, pues compartimos la famosa frase de: «Nada cambia si yo no cambio». El objetivo significa saber cuál es mi tipo de Cliente y cuál es el tipo de punto que le voy a ofrecer a cada tipo de cliente. Solo así se alcanza el éxito de un equipo de ventas. Las PYMES representan el 99,9 por ciento de las empresas estadounidenses y consumen una gran cantidad de tecnología. Para liderar un equipo de ventas 4.0, son necesarios cinco comportamientos básicos buscando la innovación y el desarrollo de personas. David: Pues en el primero que tiene que dar ejemplo es el tema del líder, es decir, es muy fácil exigir a las personas lo que tienen que hacer sin dar ejemplo, haz lo que yo digo. El otro día comentábamos en otro foro que toda la compañía tiene que vender de una forma o de otra, desde el área económico financiera hasta la que coge el teléfono hasta los equipos técnicos, etc, etc… Y esto sólo es posible si todos los miembros del equipo de ventas se centran en ayudarse unos a otros, colaborando, contribuyendo de forma cohesionada para alcanzar esa misión encomendada como equipo. Tener una visión estratégica de los procesos de la compañía; Conocer el mercado en el que opera; Ser capaz de identificar los talentos de los vendedores y delegar competencias; Saber escuchar y tener buenas habilidades de comunicación. Inscrito : 22 estudiantes. Inicio mediante la contratación de las personas adecuadas para el trabajo. David: Voy a recoger alguna cosa que me ha gustado mucho de Juan y es la venta más que nunca, es solucionador de problemas. El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza es exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Educación para Adultos y Educación Continua, Cómo Tomar el Cuidado de los Peces de agua Dulce, Cómo Rollo de Papel Cartuchos (Representar), Cómo ser Voluntario en un Internado de medicina en el Extranjero, como quitar el pelo enredado en una cadena, como saber si un pastel esta echado a perder. 10, 11, 12 y 13 de octubre de 2013 Para ello, necesitas ofrecerles las herramientas adecuadas para que logren desarrollar su trabajo con total garantías. En 2020, sólo el 24% de los vendedores consiguió superar sus objetivos de venta, según apunta un estudio de Sales Insights Lab. finalidad conexa con su postulación a la UESAN. Tienes que ser quien fije el estándar con su ejemplo. Raquel Taranilla entrevistada por Víctor Amela e... Camins Serret - Ilercavonia – Centro Cultural y Turístico, inscripción de la inmobiliaria de Warren Buffet en el BORME. Así que para saber cómo liderar un equipo comercial no solo es importante saber dar feedback, también necesitas saber escuchar y tener un alto nivel de empatía con tu equipo. We've encountered a problem, please try again. Lecciones. Haz clic aquí para cancelar la respuesta. These cookies will be stored in your browser only with your consent. no sea revocado. Esto puede incluir viajes, artículos o el estándar de incentivo en efectivo. Soy yo con mi conducta, con mis comportamientos, con mis ejemplos, con mi actitud. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. Un equipo de ventas es un grupo de personas con habilidades para asesorar y orientar el proceso de compra de un cliente, el cual trata de influir en su decisión de consumo. Ser consciente también que un no ahora no significa un no para siempre, no hay que ser pesados. establecimientos de la UESAN; vi) gestión del cobro de derechos Haz de la cultura de tu empresa un diferenciador Procura que ésta no sea una iniciativa aislada a las actividades que desempeñan tus vendedores. Haz que aparezca el conflicto y gestiónalo 6. de Datos Personales o informarle sobre el manejo de su información, puede fines, además algunos de sus datos serán utilizados para realizar consultas Y si el líder, pues no empieza con el tema de transformación digital, es imposible que sus equipos lo hagan, si tiene que necesitar formación el o tiene que ser en formación él y su equipo. Cómo mejoro la comunicación con mi jefe, si él se la pasa todo el día ocupado y a veces toma decisiones y no me informa. Para un gestor de equipos comerciales, resulta muy complicado tratar de formar y moldear a su equipo si este está en constante movimiento. accesibles al público, con el propósito de validar la veracidad de la Parte de aprender cómo manejar un equipo de ventas es estar presente en todas las etapas, especialmente en las introductorias. Here's What's Coachable -- and What's Definitely Not", Tanveer Naseer. deportivos) o por terceros con los que hubiéramos suscrito un convenio o Descubre nuestras dinámicas gamificadas para equipos comerciales Contenidos Cómo convertirse en un director comercial exitoso 8 elementos que te convierten en un buen director comercial 1. Motivar a su equipo de ventas por prestacion diaria, semanal o mensual de los incentivos financieros. Hoy en día, la tecnología puede convertirse en una poderosa aliada en la gestión de . Esta es una tarea vital: un buen líder no solo reconoce los objetivos conseguidos, sino también los procesos que se utilizaron para obtenerlos. Logra un clima de diversión altamente productivo. Rellena los datos para solicitar asesoramiento académico con nuestro coordinador. Ya hay varios profesionales inscritos y empresas que han decidido enviar a varias personas. Sin embargo, olvidan registrar las vías (llamadas de ventas, por ejemplo) que se llevaron a cabo para tener dichos ingresos. En nuestra experiencia con gerentes y líderes comerciales hemos encontrado una razón fundamental: deben lograr la transición de un rol de vendedor con un propósito único a una posición de líder con dos propósitos críticos: Gerenciar el proceso de ventas. ¿Cómo afectan las protestas de inicio de año al turismo peruano? cualquier publicidad nuestra. Por ende, para escalar tu equipo comercial, la estructura y los procesos dentro de la empresa deben tener como objetivo hacer que el reclutamiento y onboarding sean más eficientes, e incluso, que la política de incentivos sea más atractiva. Autocrático. El Arte De La ColaboracióN Como Integrar Equipos De Trabajo De Alto DesempeñO... Miguel A. Cortes Top Management Coordinator at HSBC, The World's Local Bank, Procesos de Coaching de Ventas para Mejorar los Resultados.pptx, Gestión financiera aplicando coaching nagua, Instrumentos, procesos y métodos del coaching, Supervisión Efectiva con Coaching y PNL 2010, Triptico de informatica. Además, ofrece la opción de obtener un doble grado académico. David: En la época en la que estamos y que se está grabando, qué es época COVID 100%, el mayor reto que tenemos es asumir que muchos clientes nos van a decir no y que ahora mismo tenemos que trabajar muchísimo más para conseguir mucho trabajo y menos resultados. Además de los 4 pilares que te mostramos sobre cómo manejar un equipo de ventas, el contexto actual requiere algunos cambios que como líder de ventas puedes considerar. SUSCRÍBETE A MI NEWSLETTER y recibe nuevas herramientas y recursos, Quiero suscribirme a tu página, pero desconozco las condiciones de Suscripcion, Me gustaría saber si tienen un curso en línea sobre liderazgo, toma de decisiones, manejo de un grupo, Claro que sí Alberto, visita http://www.cesarpiquerasacademy.com y allí lo encontrarás para ti. Los campos obligatorios están marcados con. Para estos efectos, hemos adoptado los niveles de seguridad de protección Dirigir a los equipos innovando El dar participación al personal, eleva la motivación del equipo. . Estas claves de liderazgo serán las herramientas que les permitirán convertirse en un excelente líder en el mundo de las ventas: 1. de los datos personales legalmente requeridos, y hemos implementado las Autorización para el uso de sus datos personales. Ser consciente que es lo que va a pasar. 2. La externalización puede ser una buena opción para las startups. Conocer a tus colaboradores y participar del onboarding y entrenamiento ayudará a desarrollar la confianza entre tú y tu equipo. Valorar los resultados de los demás. Para ello el líder tiene que ser el primero en descubrirse a sí mismo humano y vulnerable ante los demás (aquí hablo sobre ello). Multi-millones de consejos para hacer su vida más fácil. El almacenamiento o acceso técnico será sólo el estrictamente necesario con el fin legítimo de posibilitar la utilización de un determinado servicio expresamente solicitado por el abonado o usuario, o con la única finalidad de efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas. a eventos académicos, culturales, deportivos y similares organizados por la cuyo caso podemos compartir su información exclusivamente para dichos Si usted es alumno o egresado de UESAN, utilizaremos su información para el cumplimiento de sus obligaciones legales, el que resulte mayor, y en tanto El estilo participativo fomenta el De esa forma, se podrá detectar aquellos con los que vale la pena seguir. Una experiencia de cliente excepcional construye relaciones de largo plazo con tus clientes: fidelidad, feedbacks y recomendaciones públicas. Ante la pregunta de cómo liderar un equipo, lo primero que habría que mirar es el tipo de grupo al que te enfrentas como líder o cabeza visible de una organización. … Acompaña los procesos de ventas. Además de la -siempre complicada- gestión emocional de los diferentes perfiles profesionales, la gestión de equipos de venta se vuelve particularmente compleja debido a la naturaleza y presión a la que está sometida la fuerza de ventas. electrónico, unidad académica UESAN, grados académicos, títulos Jack Welch. Las Top 10 Prioridades del CHIEF SALES OFFICER (CSO), el “CEO del Negocio”, Elevator Pitch: qué es y 5 pasos para elaborarlo. Si el líder no es un gran comercial, si no sabe vender como el que más puede tener serios problemas. Y esto sólo es posible si todos los miembros del equipo de ventas se centran en ayudarse unos a otros, colaborando, contribuyendo de forma cohesionada para alcanzar esa misión encomendada como equipo. ¿Qué se precisa para tener un equipo de ventas exitoso? Esto puede incluir viajes, articulos o el estandar de incentivo en efectivo. Si ahora no tuviera delante de mi una lista de objetivos, esta mañana no lograría ejecutar todo lo que me he propuesto hacer en las próximas 7 horas. Pues los porcentajes de conversión son menores y no pasa absolutamente nada Hay que seguir trabajando para que si no se cierran a la venta ahora pues en un periodo, seis meses, un año se pueda cerrar. Comience por evaluar a su equipo, anotando logros y oportunidades de mejora. medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, El director comercial debe saber que un comercial B tiene miedo de parecer un autómata que repite un guión, de no hacerlo perfecto, de parecer demasiado agresivo en la venta y por último, miedo al éxito. de encuestas; y, xii) en general, para el cumplimiento de cualquier finalidad 10 consejos prácticos para liderar a tu equipo de trabajo 1. Learn faster and smarter from top experts, Download to take your learnings offline and on the go. "Motivación y liderazgo para ventas ejecutivas", TÉCNICAS DE SUPERVISION Y LIDERAZGO EN VENTAS. Jr. Alonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Santiago de Surco, Lima - Jesica García… Equilibrar la carga de trabajo: se debe potenciar y promover los recursos de todos los miembros del equipo. Liderar.. Página principal; Política de privacidad; Sitemap; Contacto; Multi-millones de consejos para hacer su vida más fácil. Click here to review the details. Mediante la empatía cognitiva se entiende la perspectiva de la otra persona. Hacer el trabajo más fácil, siguiendo algunas estrategias probadas para llevar en la venta y tienen un más feliz del equipo de ventas. Seguimiento a los procesos de venta. establecer un vínculo con la institución, a través del respeto a la privacidad y Quizás… nuevas estrategias comerciales, invertir en campañas de marketing digital o en nuevas herramientas. Hoy tengo buenas noticias, ya tenemos fecha para que tú y yo nos podamos ver, el próximo día Jueves 1 de Octubre realizaré en Valencia el programa «Liderazgo y Dirección de Equipos» en el que, con un máximo de 25 personas, compartiré todo el día explicando y practicando las claves para lograr altos resultados en los equipos. Por ello, es importante ensalzar el rendimiento del empleado en el transcurso del proceso de venta. Hola y que hacer cuando las personas no cumplen con sus obligaciones o su trabajo de una manera casi continúa y además la relación es de frenelance con la Cia? Juan: Pues yo coincido bastante en lo que ha dicho David, porque para mí lo más relevante es la visión compartida que debe tener su origen en la estrategia de la compañía ¿no? We’ve updated our privacy policy so that we are compliant with changing global privacy regulations and to provide you with insight into the limited ways in which we use your data. 4. Además de los métodos que te recomendamos antes, hoy más que nunca la tecnología tiene un papel fundamental en el éxito de las ventas. El almacenamiento técnico o el acceso son necesarios para crear perfiles de usuario para enviar publicidad o rastrear al usuario en un sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares. datos de contacto e información que incluya en su CV y Bolsa de Trabajo a Con esto en mente, contestaremos la pregunta principal del artículo a través de las siguientes secciones: sobre sus egresados, y, xviii) en general, para el cumplimiento de cualquier El área comercial de una compañía es uno de los departamentos (por no decir el que más) que está sometido a mayor presión dentro de la empresa. En Economía TIC encontrarás las mejores herramientas de coaching para liderar equipos de trabajo, para así mejorar . La gestión de equipo no consiste, únicamente, en exigir. portal web. Los profesionales que integran este equipo rigen su día a día por objetivos altamente retadores y su trabajo necesita una constante actualización y está sujeto a las demandas de los clientes. … Demuestra tu experiencia y tu humildad. de su familia como parte de los procesos destinados a determinar o revisar la Comprender los cambios o tendencias que afectan a su equipo de ventas desde dentro y desde fuera. Here's What's Coachable -- and What's Definitely Not". Situación: Realizar preguntas concretas para conocer la información básica del cliente. Compromiso de protección de datos personales. En la dirección de equipos y personas los hábitos son las claves para lograr buenos resultados, ya que dependiendo de nuestra forma de actuar en el día a día lograremos unos u otros resultados. académicos y títulos profesionales; xiv) mantenimiento de contacto con la red información; x) acreditación académica de UESAN frente a entidades Metodología Actualizada y especializa en Venta Consultiva. ¿Qué herramientas y estrategias usas hoy para preparar a tu equipo de ventas? El objetivo no es cambiar a un colaborador, sino saber manejar su personalidad en particular y ayudar en su desarrollo profesional para que sus cualidades se conviertan en una fuerza para el equipo. En este post te hablaré de los 9 consejos para liderar equipos que necesitarás en tu día a día…. Establece metas y objetivos de forma periódica, 4. Gracias Enrique! Tanveer Naseer, autor del libro Leadership Vertigo y fundador de Tanveer Naseer Leadership, señala que lo mejor es aprovechar los conocimientos del grupo de ventas para arreglar los conflictos de la compañía. Creo que es importante tener mentalidad positiva. Universidad ESAN (en adelante, UESAN), asegura la reserva y protección de “Es que es la única que existe». Cuando uno lidera un equipo de ventas o una Gerencia Comercial una de las tareas primordiales es la de generar espacios y procesos de conversación y reflexión-acción en la ampliación. Esta es una cifra escasa, considerando que más del 50% de los equipos migraron al trabajo remoto como consecuencia de la pandemia. El éxito de una organización reposa en gran parte sobre la espalda . Para liderar un equipo de ventas exitoso, en primer lugar, debes ser claro con los objetivos. Suponemos que estas de acuerdo, también puede negarlo si lo deseas. By whitelisting SlideShare on your ad-blocker, you are supporting our community of content creators. 1. No hay viento favorable para quien no sabe hacia dónde va. En los entornos de trabajo muy habitualmente nos ponemos una máscara, la máscara de las apariencias. Un equipo difícil de construir en el individualismo de masas Debido a que no abordamos de la misma manera a una persona tímida y reservada que a . Cómo liderar un equipo de ventas. Además, de unos malos resultados, también cabe sumar la dificultad de no poder consolidar a un equipo de trabajo. Si se profundiza con el cliente en esta relación, seguramente seremos capaces de incrementar la confianza. You also have the option to opt-out of these cookies. Adicionalmente, utilizaremos sus datos como nombres y apellidos, correo Los nuevos miembros del equipo necesitan tiempo para adaptarse, mientras que la nueva competencia desde el exterior se puede requerir una revision de la actual estrategia de ventas. Coaching del equipo de ventas, para Supervisores y Jefes de Ventas. 10 técnicas de cómo liderar un equipo de ventas Contar con técnicas eficaces en el área de comercialización es fundamental para que una empresa pequeña, mediana o grande pueda alcanzar sus objetivos financieros. Ofrecer retroalimentacion sobre el desempeño, tanto buenos y malos de una manera constructiva. Este grave error se presenta con regularidad. información manifestada por usted. En caso de negativa, ellas no se podrán Descripción. «El ejemplo no es la mejor manera de influenciar en los demás. Es de tontos decir aquello de «aquí lo más importante son las personas» cuando las tratas a patadas, o «que lo más importante es el cliente» cuando a la mínima te aprovechas de este, o que «hay que ser puntual» cuando eres el primero que llegas tarde a las reuniones con tu equipo. COMO LIDERAR Y MOTIVAR AL EQUIPO DE VENTAS El éxito de una fuerza de ventas no solo depende de la capacidad y actividad del equipo sino, saber liderar una fuerza de ventas. Se capaz de inspirar y formar nuevos líderes para lo cual tendrás que ser capaz de enseñar a descubrir, despertar y potenciar el liderazgo interior que cada uno de los miembros de tu equipo tiene » de serie» aunque no lo sepa. Pero que debe estar materializada en los objetivos específicos del equipo. Si quieres perfilarte como uno de ellos o reclutar a uno para tu empresa, estas son las cualidades que deben poseer. 10 habilidades de Coaching que todo líder debe saber, Life Perú - Talleres de Coaching y Líderazgo. La dirección del equipo es la persona que tiene que dar ejemplo. Deja a cada persona mejor que como la encontraste. de alumnos egresados y graduados de la UESAN e invitación para afiliarse a La idea de este AMA es que pueda ayudarte a tener ideas de cómo liderar un equipo de ventas en tu empresa.. 1. e investigaciones, de ser el caso, para difundirlos en nuestro directorio en el OMD España destaca por ser la agencia con mayor índice de fidelidad de cliente del mercado. y para gestionar su participación en actividades académicas y no académicas Neil Rackham, autor del libro SPIN Selling y expresidente de Huthwaite, afirma que un líder debe enfocarse en las formas en que se llevan a cabo los procesos de venta. Contenidos prácticos y casos reales de Harvard. pese a que el volumen de ventas desciende un 1,2% . Pero desde luego que creo que cuando hay un programa comercial y como ha dicho muy bien Juan, vendemos en la empresa todo comercial y todo el mundo. Para ir un paso por delante hay que dar ejemplo, conocer el terreno y ser capaz de solucionar posibles contingencias que puedan surgir. Para lograr ello, es posible que algunos de sus datos sean utilizados para La formación del equipo es indispensable en este sentido y también la aplicación de metodología que cada vez más usa la tecnología actual en esta etapa de transformación digital, como bien ha dicho David. solicitudes de crédito educativo, becas, y otros beneficios proporcionados por Solo se instalarán las cookies esenciales para la navegación. El que cambia las cosas y el que hace posible que las cosas sucedan. Autor de la entrada: fluuuumx; Publicación de la entrada: abril 5, 2022; Categoría de la entrada: Negocios; . La autorización resulta obligatoria para la realización de las actividades Jack Welch, antiguo CEO de General Electric y nombrado "el ejecutivo del siglo XX", considera que los líderes tienen cinco rasgos principales. serán recibidos para de atender su postulación a una vacante en la UESAN, Liderar no puede limitarse a dar directrices o controlar los KPI's de un equipo. para las finalidades aquí descritas y siempre garantizando la seguridad de Para brindar las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. Ante la pregunta "¿un líder nace o se hace? expedición de certificaciones; ix) remisión de los resultados de su En parte, porque debes poner un listón lo suficientemente alto como para ofrecer un reto estimulante a tu equipo; pero lo suficientemente asequible como para no desmotivarles. contrato, para lo cual podemos compartir su información, exclusivamente, Esta es una tarea vital: un buen líder no solo reconoce los objetivos conseguidos, sino también los procesos que se utilizaron para obtenerlos. Transaccional. Consigue atraer, captar y fidelizar clientes B2B. Saber liderar una fuerza de ventas es el gran reto para los directores comerciales. Ofrecer retroalimentación sobre el desempeño, tanto buenos y malos de una manera constructiva. La rutina nos puede matar y acomodar más de lo que imaginamos. El mercado ahora mismo no tolera a las empresas mediocres. ¿Tu equipo de ventas tiene todo lo que precisa para hacer su trabajo? En el caso de no disponer de dicha Titulación, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un diploma de extensión universitaria de la Universitat de Barcelona. Sin perjuicio de ello, otros datos personales que ingrese al CV Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Consiste en definir un objetivo que cumpla los siguientes preceptos: Para poder dirigir a tu equipo hacia el éxito debes tener mecanismos que te ayuden a calibrar el rumbo que estás llevando. Para liderar un equipo de ventas 4.0, son necesarios cinco comportamientos básicos buscando la innovación y el desarrollo de personas. Se requiere de habilidad e inteligencia para dirigir un equipo de ventas de manera efectiva y la realidad es que el no va a afectar a su bolsillo. Puedes crear un equipo de ventas de la noche a la mañana y ampliarlo muy rápidamente. cumplimiento de las finalidades antes descritas o el requerido por norma para The Economist. así como a liderar un equipo de ventas exitoso de hasta 2.600 personas. Liderazgo. Un líder que sabe cómo manejar un equipo de ventas entiende que el manejo de la información es clave para la colaboración de los equipos y la experiencia de los clientes. Comprender los cambios o tendencias que afectan a su equipo de ventas desde dentro y desde fuera. Existen tres tipos de empatía, que utilizadas entre sí, pueden ayudar a liderar un equipo. Reconocer equipo y los esfuerzos individuales en un horario predeterminado. Es verdad que la personalidad del vendedor puede influir en una venta, sin embargo, existes sistemas y procesos comprobados que cualquier persona puede seguir para aumentar las ventas. Carismático. Establecer claramente definidos y alcanzables en equipo e individuales metas de ventas. Hola Daniel. Entre los grandes motivadores se encuentran «conseguir metas», «la responsabilidad», «la variedad de tareas»… todos ellos motivadores que conseguimos al cambiar las funciones de las personas de vez en cuando. Hacer énfasis en el buen servicio al cliente, Jack Welch. En otras palabras, el director comercial que utiliza la empatía cognitiva es capaz de entender cada una de las visiones, mentalidades y maneras de trabajar de su equipo. © 2023. Asegurar el bienestar: es clave no excederse en los horarios, promoviendo las pausas activas y dejando espacios para la comunicación informal. Independiente del nombre del cargo, Director . Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Hoy en día, la tecnología puede convertirse en una poderosa aliada en la gestión de equipos. Evalúa a tu equipo. Y es que me alineo cuando he dicho que la única forma de dar ejemplo sea la única forma de que los demás te sigan. y configure usted en el Portal Académico. En el campo de ventas, los líderes no solo deben contar con estas aptitudes personales sino también poseer otras capacidades que los lleven a guiar correctamente a un equipo de ventas. con la UESAN. Lo bueno de trabajar en equipos de alto rendimiento es que las personas unas a otras se motivan e inspiran para llegar más lejos y no caer en la zona muerta. deberá brindarnos los datos de contacto de sus padres o apoderados para Ya lo hemos dicho y nosotros los líderes tenemos que contribuir a esta transformación con ilusión, con pasión, con perseverancia y también con responsabilidad. ¿Cómo liderar a la fuerza de ventas? blog.nubox.com. Modelo Canvas: ¿qué es, para qué sirve y cómo se aplica en una empresa. Ese bienestar viene de la mano de una cultura empresarial saludable, de objetivos claros y alcanzables, de una carga de trabajo moderada y de las herramientas necesarias para potenciar la productividad y los objetivos de un equipo de ventas. ¿Por qué es importante la motivación para gestionar equipos. Este curso de manejo de equipos de ventas de alto rendimiento es de nivel intermedio y para tomarlo es necesario que tengas experiencia en el liderazgo de equipos de ventas; sin embargo, si aún no cuentas con esta experiencia, pero estás trabajando para convertirte en el líder de tu área de ventas, también puedes tomar este curso. El comercial actual debe ser desde mi punto de vista de un solucionador de problemas del cliente. Los comerciales se fijan mucho en cómo lo hace su superior, en . Referenciar. Es decir, debe ofrecerse una atención por la que valga la pena pagar. Gracias. Si te preguntas cómo manejar un equipo de ventas es porque aún tienes algunas dudas sobre cómo ejercer el liderazgo. 18 fallecidos en Puno durante las protestas: ¿qué medidas deberían tomarse? Información de menores de edad 14 - 18 años. las asociaciones respectivas; xv) de ser el caso, registrarlo como proveedor Propuesta charla motivacional como hacer que les importe, Coaching para los mejores Lideres Comerciales. Un enfoque como este también permite una mayor flexibilidad en términos de costes. ¿Cómo crear y manejar un equipo de ventas exitoso? Experto en Ventas de retail y consumo masivo , Experto en Cadena de suministros, Hábil Administrador de negocios, Do not sell or share my personal information. Los Importancia del liderazgo en las ventas 2. César Piqueras. By accepting, you agree to the updated privacy policy. Pues para poder entender bien las necesidades, a satisfacer lo que le preocupa al cliente, sus problemas, sus retos y aspiraciones personales, pero también profesionales. Esto no debe hacerse porque sí ni cada tres meses, pero cada dos o tres años es bueno que vayamos enriqueciendo los puestos de trabajo con nuevas funciones y responsabilidades y enseñando nuevas funciones a personas que hasta ahora no las ejercían. Hoy, principalmente, el comercial tiene que escuchar con muchísima atención a su cliente. Haz que aparezca el conflicto y gestiónalo, 6. Ser la cabeza de un equipo a veces puede crear algunas confusiones; entre ellas, pensar que liderar implica tener la solución a todos los problemas. Actualízate con nuestra metodología de venta. Tiene que aportar valor en su venta y dejar claro que el cliente debe considerarlo como un aliado que le proporcione beneficios y no como el típico mero proveedor. Activate your 30 day free trial to unlock unlimited reading. La definición de los objetivos de venta es siempre un reto importante en la gestión de equipos comerciales. Anamnesis en el paciente Podológico/ Rangos de Signos Vitales Básicos. Dirección: Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco Teléfono:317-7200, 712-7200 Correo:informes@esan.edu.pe. Los problemas son de todos y el líder no está para sacar el látigo, está para para ayudar a resolver los problemas. Gestionar el Consentimiento de las Cookies, Las 5 fuerzas de Porter: cómo analizar las fuerzas competitivas de una empresa, Tipos de Clientes y cómo tratarlos para una venta exitosa. El líder coach, es decir quien motiva e inspira a su equipo, acompaña a cada una de las personas y los entrena. Dar nuevas ideas, resolver dudas y llevar a cabo una buena interacción son acciones que deben ser introducidas en un equipo de ventas por el líder. Si quieres saber qué tipo de tecnología debe tener un equipo de ventas, te alentamos a saber más sobre los software de CRM de ventas. En el siguiente punto, entérate cómo preparar un equipo de ventas. Reuniones con el equipo de ventas.